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德國超市設聊天收銀台 緩解顧客孤獨感
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海外特派 德國 ｜柏林

德國超市設聊天收銀台 緩解顧客孤獨感

德國柏林一超市設立「聊天收銀台」，鼓勵顧客與收銀員互動，緩解孤獨感。超市店長阮越表示，此舉源自政府「對抗孤獨」計畫，提升社區人際連結，並增加顧客回訪意願。收銀員凱瑟稱，這讓交流更放鬆，無壓力。
記者 / 林尚縈
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