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資訊不全 通路商品下架退貨不一

2014/11/19 18:56
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(中央社記者楊淑閔台北19日電)真鍋、呈康疑售過期商品,通路全聯及大潤發都說,只賣真鍋的商品。全聯表示,被告知改過的有效期限商品,並未進到通路內銷售。大潤發雖官方沒給下架品項明細,但同意可先退貨。

桃園縣政府今天表示,真鍋、呈康食品公司疑似涉嫌將鮮蔬什錦醬、蛋糕等食品,改換包裝並竄改日期後轉售,違法行為至少2年。

全聯表示,自行詢問得知,被竄改有效期限的商品並未進到通路,又原本有效期限是2017年,被改為2018年,讓有效期限延後。

大潤發則說,從上午詢問到傍晚,都未取得桃園縣衛生局提供有哪些品項的真鍋商品必須下架,為此,以消費者權益為優先,除先將不確定合格與否的商品下架,也提供退貨服務。

大潤發說明,可退貨的回溯購買時間6個月,從今年5月19日到11月19日;退貨受理時間2個月,到2015年1月19日止;必須憑大潤發發票及商品辦理退貨;若有商品、無發票,可憑店內消費紀錄辦理退貨。1031119

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