王儷玲：保險業不會被人工智慧取代

（中央社記者蔡怡杼台北30日電）保險業最高榮譽的台灣保險卓越獎今天頒獎，國泰人壽、富邦產險分別抱回7座、6座金質獎；學者王儷玲看好，保險業是金融科技發展下，唯一不會被人工智慧（AI）取代的溫暖產業。

第七屆台灣保險卓越獎今天頒獎，共有27家公司入圍，一共頒發74座獎座，並邀請行政院院長林全頒發「終身成就卓越獎」及「公益關懷卓越獎暨公益關懷專案企畫卓越獎」。終身成就卓越獎由現任產險公會理事長陳燦煌獲得。

團體獎項獲獎結果，國泰人壽獲得7項金質獎，富邦產險獲得6項金質獎，南山人壽獲得3項金質獎；明台產險、國泰產險、南山產險、錠嵂保經各獲得2項金質獎。

另外，本屆亦有幾家得獎新面孔，如中國人壽、中華郵政、合庫人壽、和泰產險、南山產險等。

財團法人保險事業發展中心董事長桂先農表示，舉辦台灣保險卓越獎目的在鼓勵保險業者提升保險服務品質及保險專業，同時更鼓勵保險從業人員不只是將保險作為職業，更能以安頓照顧廣大保戶為志業，發揮保險安定社會人心的核心價值。

評審委員會總召集人、風險管理與保險學系教授王儷玲表示，台灣面臨人口老化以及極端氣候的挑戰，凸顯保險產業是愈來愈重要的產業，看到保險從業人員的努力後，也可以看到保險業是金融科技發展下，唯一不會被人工智慧（AI）取代的最有溫度的產業。1060830

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