宏泰人壽保費調漲髮夾彎 保險局緊急約談業者

（中央社記者謝方娪台北20日電）宏泰人壽薰衣草醫療險附約3月才因保戶反彈宣布暫不漲價，昨天又突然轉彎宣布5月1日起調漲保費，最高達159%，引發爭議。金管會昨晚緊急找業者了解，待業者送件後將仔細檢視合理性，必要時不排除召開審查會議。

宏泰人壽原擬3月22日起調漲熱銷保單「薰衣草醫療健康保險附約」保費，調幅最高達178%，引發保戶反彈後，3月初緊急聲明不會漲價；不過僅事隔1個多月，宏泰人壽昨天發函通知保戶5月1日起將調漲保費，調幅最高達159%，再度引發保戶不滿。

金融監督管理委員會保險局表示，昨晚已緊急找宏泰人壽了解情況，根據宏泰人壽所述，是因為保單損失率不佳，所以需要調整價格，保險局已提醒業者須注意費率調整合理性，並和保戶與通路妥適溝通，將保費調整機制說明清楚。

由於此張保單屬於非保證費率商品，依照規定，費率調整後15個工作日之內，業者要將相關資料送至保險局備查，但不必經過保險局核准。

保險局表示，會請業者盡快送件，屆時會將此張保單抽出審查，交由個別審查委員檢視費率調整合理性，例如是否需一次調整如此高的幅度等問題；若有必要，也不排除召開審查會議的可能。

保險局說，屆時若對此張保單費率精算過程有疑慮，會給予業者改善建議，請業者檢討、調整；此外，針對市場傳言此張保單由於理賠寬鬆才導致損率過高，保險局也承諾會進一步了解。

至於宏泰人壽短短1個多月費率再次轉彎，決定調漲此張保單保費，保險局表示，3月有找業者了解情況，業者表示「暫時不會調整」；不過這張保單本身並不保證費率，如今業者決定調整保費，保險局關切重點有兩項，第一，釐清漲幅是否具有合理性，第二，保戶是否清楚該張保單費率會隨保險公司經驗率而調整。（編輯：林淑媛）1100420

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