臺產三缺失 金管會開罰120萬元

（中央社記者吳佳蓉台北13日電）金管會對臺產開罰新台幣120萬元並糾正，主因為發現車險理賠缺失，對未承保身心障礙者案件無核保評估紀錄可查，及保戶地址資料檢核控管作業不完善等，要求應遵循內控制度，公平對待身心障礙者。

金管會裁罰主要基於三大事項，第一，臺產被發現有未依保險商品內容予以評估並簽署理賠情事，缺失行為包含辦理車險理賠作業，未取具汽車修理廠開立給要保人／被保險人應負擔自負額憑證影本，也未扣除被保險人應負擔自負額即辦理賠付，或是於全損賠付後，未退還其他未賠付險種及其附加保險或附加條款的未滿期保險費。

第二，針對身心障礙者未承保案件，沒有不予承保的核保評估紀錄可稽，也未依所訂「平安保險核保作業要點」辦理，同時，對身心障礙保戶的核保作業，同樣也未依照「平安保險核保作業要點」進行。

第三，辦理保戶地址資料檢核控管作業，未能完整建置公司業務員或往來保險經紀人、保險代理人及銀行營業處所地址檢核資料庫，所訂的檢核機制也尚未建立一致性建檔標準，出現有礙健全經營之虞。

金管會對臺產開罰120萬元並予以糾正，要求臺產辦理保險業務，應確實依所訂內部控制程序辦理，避免理賠糾紛，維護消費者權，辦理身心障礙者承保作業，也應確實依被保險人實際體況與投保商品的承保範圍審酌評估，不能僅因被保險人為身心障礙者即予以緩保或拒保，構成不公平對待。（編輯：張均懋）1100913

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