創意服務兼國際化 靜宜培育競爭力

創意台灣專題（中央社記者陳淑芬台中15日電）面對全球化競爭，靜宜大學推出服務設計課程及留遊學制度，協助學生自我探索、營造國際學習環境，推動產學合作協助微型創業，以專業研發服務弱勢產品。

「服務設計」是靜宜大學課程的學習重點，透過「first mile」（第一哩路)及「last mile」（最後一哩路)創意機制，引導學生學習發掘與解決問題的基礎能力，並訓練與社會接軌能力，再透過「411」國際教育機制，培育具國際觀的全方位大學生。

「台灣已不欠技術，欠缺的是如何將技術提升為價值」靜宜大學校長唐傳義指出，台灣產業過去以代工為主，按照客戶要求規格製作產品，非常薄利。必須教育學生成為有創意、創業的思維，對產業界轉型才有幫助。

唐傳義認為，台灣教育目前面臨轉型的階段，如果老師與學生沒有熱情與動力，就是浪費彼此的時間，學校、老師都要去學習，幫助學生學習的創新方法。

靜宜大學設定的「服務設計」課程， 透過「firstmile」（第一哩路)及「last mile」（最後一哩路)的課程機制。「first mile」指的是學生一進入大學，就立即學習未來進入社會、準備解決問題的基礎；「last mile」則是在專業領域的學習後，再引導學生學習如何與社會接軌。

「學生要有更深的自我對話」唐傳義指出，在大一課程中規畫閱讀與書寫課程，讓學生寫出過去經驗及未來計畫，進而反思自己的現在與未來。面對自己與他人關係的服務學習，在服務場域中發現問題，提出解決方案，並透過議題比賽機制長期運作。

靜宜大學還請老師到校外去學習。唐傳義指出，校方寒暑假推動工作坊活動，鼓勵「三合一教師」，教師在工作坊活動中學習創意、在工作坊場域推動產學合作，並將經驗帶回教室，鼓勵學生形成團隊學習。

在「last mile」部分，校方為優秀學生製作「靜宜新秀」書籍，成為學生畢業重要履歷，幫千里馬早點找到伯樂，為優質學生作保證，協助與業界媒合工作。

靜宜大學是ISEP(International Student Exchange Programs)國際交換學生計畫組織在台灣唯一會員學校，為培育學生的國際競爭力，校方每年協助經濟弱勢學生出國留遊學。同時，建置「411」交換學生模式，學生在4年大學生涯，至少出國留遊學1次，並短期留學當交換生1次，成為具國際觀的大學生。

為了讓不出國的學生也有國際視野的教育，唐傳義說，最好的方式是在校園創造國際性環境，吸引各國交換學生進入校園，可營造多元國際文化校園，透過與各國學生交流互動，而增加視野。

為實踐社會責任，靜宜大學積極透過產學合作共創產品價值，唐傳義說，靜宜成立「iDO培力基地」與「iPU創意實現中心」，進行「在地特色、創意創業」培訓計畫，目前已有超過40多個團隊接受輔導，學生的創意創業思維，對產業轉型都有幫助。

靜宜大學「文化美食資源規劃與研究中心」則結合民間業者的「台灣好麵微打樣中心」，協助農產品配方諮詢、輔導研發烘乾、萃取等食材特殊製程、商品價值評估及技術轉移，協助微型創業。

靜宜大學研發團隊也不忘照顧弱勢生活，研發首創手機APP程式「B-Tag盲用自動物品辨識系統」，只要掃描商品條碼，就會以語音告知品名、成分及售價。

目前市面上智慧型手機條碼判讀軟體，必須將手機鏡頭相當精準的把商品條碼置於手機截取掃描框內，且保持條碼須垂直或水平，才可獲得正確辨識。「B-Tag盲用自動物品辨識系統」突破這項限制，首創無方向性的條碼辨識，成為視障貼心新輔具。

靜宜大學並結合工研院技術，研發支援Android平台的「行動中文報讀軟體--語音助手」，與社團法人台灣數位有聲書推展協會、台中啟明學校等單位聯合推廣「語音助手」，便利視障民眾使用智慧型手機。

靜宜大學資訊傳播工程學系教授兼計算機及通訊中心主任蔡英德指出，視障人士逐漸依賴智慧型手機，過去的報讀系統操作較為繁複，「語音助手」的學習與操作簡易，除觸控、聲控撥打電話，也會報讀新訊息或新郵件。「語音助手」也彙整智慧型手機多項使用工具轉換成語音的功能，且符合無障礙操作方式，包括簡訊、電子郵件、來電、未接來電、電力使用狀態、LINE、SKYPE及FACEBOOK等，讓視障人士生活更自主。1030815

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