釜山航免費供餐 混血比廉航優
2014/9/24 19:13
(中央社記者汪淑芬台北24日電)釜山航空飛台灣3年多,民航局認定為廉價航空;不過,釜山航空免費供餐及20公斤免費託運,自認是比廉航還好混血航空。
釜山航空2007年成立,2011年1月開航台灣,當年載客率有74%,2012年達80%,2013年再提升至89%。
釜山航空今天也宣布,10月26日起,台北-釜山從每週7班增為10班,高雄-釜山從每週4增為5班,明年還有新的增班計畫。
對於民航局將釜山航空定位為廉價航空,釜山航空台北分公司總經理李京玟有不同看法。
李京玟說,釜山航空不但提供免費熱食,行李也免費託運20公斤,與一般廉價航空都要另外收費的做法不同,應屬於傳統航空公司與廉價航空的混血,票價便宜,但服務比廉價航空好。
釜山航空與廉價航空相同的是,透過網路訂位,且無機上娛樂系統及免費電影可看。
李京玟說,釜山航空的票價在低於傳統航空公司情況下,還能提供廉價航空沒有的餐食與免費託運行李,得力於公司精準的成本控制,且各航線、各時段有不同做法。
李京玟舉例,釜山到首爾的國內航線商務客居多,機上提供報紙及咖啡,但釜山到濟州屬旅遊航線,就無相關服務,但會舉辦抽獎活動。而半夜飛東南亞的航班,因旅客多半要休息,只提供熱湯。
李京玟說,2010年他剛到台灣就任時,很多人跟他說,台灣飛釜山的線不好做,但現在班次不但未減還增加,他目標是載客率達百分之百。1030924
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