提高客戶忠誠度 飯店推集點計畫

（中央社記者陳葦庭台北12日電）台北文華東方酒店宣布推出「集」緻尊榮計畫，只要是特約企業會員，就可以合約價預訂客房或宴會場地，滿新台幣千元就可累積點數，兌換尊榮好禮。

「集」緻尊榮計畫在2009年由香港文華東方酒店首推，希望鼓勵更多企業客戶預訂會議和獎勵旅遊，擴大文華東方酒店集團的市占率，該計畫也在2012年推廣至雅加達、吉隆坡、新加坡和上海浦東文華東方酒店。

為提高企業客戶忠誠度和市占率，台北文華東方酒店日前宣布引進，只要是特約企業員工就可成為會員，每次預訂客房或是會議設施，就可以獲得積點回饋，每消費新台幣1000元就可累積1點，35點起可兌換獎項，包括手工果醬、雙人午晚間套餐、下午茶、按摩療程或免費住房。

根據文華東方酒店統計，這項計畫在國外推行後成功深化和企業的良好關係，90%成員為女性，多數為企業採購、行政及高階主管秘書。

台北文華東方酒店坐落於敦化北路，有303間客房和套房，6間餐廳和酒吧，自2014年開幕以來多次受國外媒體評選為台北必訪飯店之一。1040712

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