八年級社會新鮮人 外語強專業差

（中央社記者陳至中台北14日電）中華適性教育發展協會公布一項調查顯示，業界認為八年級世代的社會新鮮人，外語、電腦和創新創意能力表現佳，但專業技能、團隊合作、抗壓力較差。

上述調查對象為成立15年以上公司的中高階人資或管理人士，總共訪問了20間公司，包含製造業、服務業、特殊專業，也包括外商公司。

調查要求人資主管，比較90年、97年、104年新進員工到職後的表現，分成11個核心能力，評比出最佳、次佳和最差。其中代表「八年級生」的104年員工，有3個項目獲得「最佳」，但有8個項目獲得「最差」。

八年級最受肯定的是外語能力、電腦能力、創新創意能力，都勝過六、七年級生。但包括專業技能、解決問題能力、表達溝通、業務能力、團隊合作、工作適應（穩定抗壓性）、學習意願、配合度都敬陪末座。

不過若企業如何挑選人才，履歷篩選以「專業技能」為重，面試時則最看重「工作適應能力（穩定抗壓性）」。產業界特別喜歡高職和科技大學畢業生，因為上述兩種能力都表現較佳。

中華適性教育發展協會理事長王立昇表示，比較15年來職場的「學用落差」，可能與410教改有關。台灣訓練出大量大學畢業生，但產業升級沒有跟上，仍以中小企業為主，最欠缺的是技術人才。

王立昇也認為，近年教育改革著重「減輕壓力、快樂學習」，卻讓青年抗壓力降低，建議改成「適度壓力、熱情學習」，加強學習意願和抗壓性。

另外，王立昇也建議產業界必須加強公司內部訓練，並建立一套長期規劃的人才升遷遞補體系，並進行工作輪調，才能解決學用落差的問題。1060114

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