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健保局改健保署 詐騙集團傻傻分不清

2017/2/9 17:01(2/9 17:30 更新)
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(中央社記者盧太城台東縣9日電)台東近日湧入詐騙電話;不過,詐騙集團不知道「健保局」已改名「健保署」,遭到打臉。健保署提醒,不會用電話通知違規。

健保署台東聯絡處辦公室最近忽然電話接不停,大部分都是民眾詢問「為何健保卡違規」,今天上午短短1小時內,就有3名民眾親自到聯絡處詢問。

台東市新生里長黃治維表示,這2天許多長輩緊張告訴他,要被停健保卡。他詢問下才知道,這2天「台東的健保署」櫃台忙翻,電話也被佔線癱瘓,詐騙集團在台東四處通知,老年人的健保卡被鎖卡或欠大筆費用,健保卡不能用了,造成民眾不安。

黃姓女子說,電話那頭告訴她,健保卡停用,因為違規使用,1月25日上午9時35分去台北榮總看心臟科,同天11時45分又去板橋新亞醫院看腎臟科,共刷了5萬7300元,所以要停卡。

她想想,又沒住在台北,怎麼會去這些地方看病,且電話轉來轉去,她想想應該是詐騙集團。

81歲洪姓阿嬤今天一大早跑到健保署台東聯絡處,開口就問,「我的健保卡用太多次,不能用了嗎?」她感覺不對勁,親自跑一趟健保署了解。

「這裡是中央健保局」,陳姓民眾說,詐騙集團不認真,沒做功課,「健保局」已經改「健保署」了,還自稱是健保局,他一聽就知道是詐騙集團,直接回他「打到警察局吧」。

黃治維提醒民眾,健保署的作業,「不會用電話」通知民眾,只會用公文通知事項。

健保署東區業務組台東聯絡辦公室專員林美華表示,台東地區最近詢問健保卡狀況民眾確實增加,多數詐騙藉口是違規使用或遭鎖卡。提醒民眾,健保署不會因任何經濟狀況,損及民眾就醫權益,只會用公文通知事項,不會以電話通知。

民眾一旦接到要按9接專人服務,或要打其提供的服務專線,都不要相信,直接拿出健保卡,撥打卡片背面的0800服務專線,或165反詐騙專線,也可親自到健保署問仔細。1060209

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