張老師提供三二步驟 助度過創傷

（中央社記者許秩維台北29日電）八仙樂園塵爆震驚全台，張老師基金會今天提供「三二步驟」，建議先安身安心，並設法抒解壓力和互相理解，做好面對未來的預期準備，希望傷者和家屬能面對創傷、度過危機。

八仙樂園27日晚間發生塵爆意外，造成數百人燒燙傷。張老師基金會表示，這次事件受害者多為青少年，漫長的復健之路，對受傷者和家人都是不小的心理壓力及負擔，而一同參與活動的人也可能因目睹整個過程，而對心理造成些許創傷。

為協助傷者和其家屬面對創傷，張老師基金會也提出「三二步驟」建議，希望用「安身與安心」、「抒解與理解」、「預期與預備」一起度過目前危機。

張老師建議，首先將受傷家人醫療情況安頓好，並發訊息讓親友安心，安撫受傷家人時要多包容關懷，少數落或責怪；其次要協助傷者吐露創傷經驗，抒解心理壓力，多體諒其身體苦痛或不安心情，最後要預期現實層面會遇到的醫療、保險等問題，訂定短期計畫，尋找協助的資源管道。

救災的助人者及在場目睹民眾，也可能有創傷後壓力反應。張老師基金會表示，短期內如果不斷想起當時情景而不安，或感到麻木或逃避，想不起當時記憶、對未來失去信心，以及對任何事情過度警覺、驚嚇等狀況都是正常反應。

張老師基金會建議，盡量維持穩定作息和工作，多找信任的親友聊天，維持運動習慣，並尋找心靈寄託，同時也少看、少搜尋相關報導，以降低心理創傷，若3個月後仍發現災難事件對自己造成影響，應尋求專業輔導機構的幫助。

若民眾感到心裡徬徨不安或焦慮，不論是事發當時在場者或一般民眾，都可撥打1980張老師專線（中華電信用戶免費），與線上「張老師」對話。1040629

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