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減收網銀跨行手續費 金管會期待促非現金交易成長

2021/5/20 20:32
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(中央社記者謝方娪、潘姿羽台北20日電)鼓勵民眾在家防疫,金管會宣布即日起網路銀行跨行轉帳免手續費,實體ATM跨行轉帳手續費減收2元。金管會與國銀正面期待,此措施可進一步推動台灣民眾多利用非現金交易。

為避免民眾前往金融機構辦理業務,增加染疫風險,金管會主委黃天牧今天邀集中央銀行、財金公司,及全體本國銀行董事長或總經理召開線上會議,研商決議疫情期間減免網路銀行及實體ATM轉帳手續費,鼓勵民眾盡量運用線上金融服務。

減免措施實施期間為台灣任一縣市疫情警戒在第三級以上時,並自即日起開始。

銀行局主秘童政彰轉述,各銀行董總上午會議中表示,過去持續推動非現金交易或電子化支付比率,不過必須坦言「推得很辛苦」,因為台灣現金環境方便,ATM與銀行分支機構都多,即使政策極力推動電子化交易,實務面仍非常困難,如今,「危機就是轉機」。

遇到眼前的嚴峻疫情,透過減免網銀跨行轉帳手續費等措施,可鼓勵民眾多利用網銀交易,提升整體電子化進程的步調;與會金融機構董總表達正面期待,藉此進一步帶動銀行的電子化業務。

此外,央行督促財金公司減免網路銀行及實體ATM跨行轉帳手續費,減免範圍有二;首先,全國民眾透過網路銀行(含行動銀行)辦理跨行轉帳,財金公司向金融機構收取的每筆手續費2.5元,全部免收。

對全國民眾及機構法人而言,即是網銀跨行手續費全免。

其次,財金公司向金融機構收取的實體ATM跨行轉帳手續費,每筆減收1元,也就是說,減免達40%;加上各金融機構向民眾收取的手續費減收1元,對民眾而言每筆合計減收2元。

財金公司則表示,此減免項措施自110年5月20日實施,如果金融機構系統來不及調整,得以事後退費方式辦理。

除了財經部會祭出網路銀行及實體ATM跨行轉帳手續費減免措施,降低民眾出門群聚感染風險,金融業也不斷增加居家和異地辦公相關安排。

金管會統計,目前共28家本國銀行總行部分單位與27家外銀與陸銀在台分行採取居家辦公;38家本國銀行總行部分單位、15家外銀與陸銀在台分行採取異地辦公。

19家產險與22家壽險全數採取居家或異地辦公,另3家再保啟動居家辦公;證券期貨與投信投顧業則有147 家居家辦公,85家採取異地辦公。

童政彰表示,金融機構若有確診,需秉持3大原則,首先,遵守指揮中心規定採取必要防疫措施,徹底清消營業場所;其次,主動通知相關客戶;第三,本於透明化原則,適時對外說明。

截至目前為止,金融機構有主動對外說明員工確診者,包括富邦金、合庫銀行、安泰銀行、永豐銀行與中華郵政。(編輯:潘羿菁)1100520

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