超商雙雄618拚包裹經濟 取件升級搶攻網購潮

(中央社記者何秀玲台北16日電)超商雙雄迎戰電商年中最大檔期618購物節,積極搶攻電商物流最後一哩路,升級包裹取件服務。統一超今天宣布擴大「零元取件認證」功能;全家強化「一站式包裹取件平台」,瞄準網購族多元取件需求。
統一超看好電商取件需求成長,今天宣布藉由會員系統OPENPOINT APP整合包裹寄取,擴大零元取件認證功能,更攜手旗下外送平台foodomo推出「零元包裹外送到家」服務,讓已送達門市的零元包裹可送到家,預計將提升取件彈性。
統一超表示,零元取件認證針對已在線上付款的網購包裹,免除取件時出示證件需求,2018年推出至今累積近300萬人次使用,目前已支援交貨便、賣貨便、宅轉店等服務。統一超今天宣布,再擴大適用範圍,涵蓋海內外逾6萬家電商平台,包括Yahoo奇摩購物中心、蝦皮,簡化網購族取件流程。
另外,統一超也宣布攜手旗下外送平台foodomo打造新商模,推出零元包裹外送到家,消費者不必親赴門市,只要支付外送費用,即可將已抵達超商的零元包裹送到家門口,也可同步併買門市商品,此方案將可提升取件彈性。
全家則聚焦包裹取件操作便利性,於APP內建「包裹專區」推出一站式包裹取件服務,整合多項功能,並強調多包裹合併快取、包裹預約自取與零元包裹外送併買3大特色,搶攻不同消費情境需求。
全家指出,在2021年推出「包裹快取條碼」,近期再升級多件包裹合併快取功能,只需一組條碼即可一次領取多件包裹,帶動APP包裹專區每月使用次數突破40萬次。此外,還可以透過APP預約取貨時間,減少排隊等候時間。
全家今年初也推出零元包裹外送併買服務,消費者可將零元包裹與店內商品併單配送,即日起至7月31日推出免運優惠,強化網購族居家取件便利性。(編輯:林家嫻)1140616

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