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長輩抗疫不憂鬱 小吃攤、理髮院搬進長照中心

2021/2/10 09:21(2/10 11:21 更新)
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2020年初,聖嘉民長照中心為了防疫,將實體探訪改為線上視訊,讓臥床長輩能透過螢幕和家中親友見面聊天。(聖嘉民長照中心提供)中央社記者張茗喧傳真 110年2月10日
2020年初,聖嘉民長照中心為了防疫,將實體探訪改為線上視訊,讓臥床長輩能透過螢幕和家中親友見面聊天。(聖嘉民長照中心提供)中央社記者張茗喧傳真 110年2月10日
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(中央社記者張茗喧台北10日電)「好吃的燒番麥!香噴噴的茶葉蛋!」小販叫賣聲四起,這不是夜市,而是宜蘭的聖嘉民長照中心,擔心長輩因疫情看不見家人,社工搬出十八般武藝,將小吃攤、理髮院搬進長照中心,在圍爐之際更見用心。

去年初,武漢肺炎(2019冠狀病毒疾病,COVID-19)疫情從中國大陸迅速蔓延全球,國外許多養護機構爆發群聚感染,長輩恰巧又是武漢肺炎高風險族群,災情慘重,台灣長照機構無不誠惶誠恐,擔心成為陸地上的鑽石公主號。

位於宜蘭、收治超過120名長輩的聖嘉民長照中心,早在1月底就超前部署,趕在中央流行疫情指揮中心之前祭出探訪禁令。

聖嘉民長照中心院長黃龍冠接受中央社記者訪問時表示,去年過年期間他人正好在泰國,當時便嗅到不尋常的味道,不僅曼谷藥妝店所有的口罩都被搜刮一空,機場也幾乎人人都戴口罩,讓他驚覺疫情似乎不太對勁,回台後立刻暫停家屬探訪以及外來志工的關懷活動等,甚至要求所有從國外回台的員工自主隔離14天。

當時台灣還沒有邊境管制措施,確診病例也寥寥無幾,實施一、兩週後,家屬反彈聲浪漸漸浮現,黃龍冠說,很多家屬質疑「台灣又沒怎樣,為什麼不能探視爸媽?」

縱使一再解釋是為了長輩好,希望將病毒阻絕在外,來自家屬的壓力仍節節攀升,直到3月疫情漸趨嚴峻,甚至有護理之家的護理師染疫,家屬態度才突然180度大轉彎,大讚院方超前部署。

直到3月爆發某護理之家護理師感染,黃龍冠馬上感受到家屬風向大轉變,大讚超前部署,當時不只長輩,同仁也受約束,出國回來一律自主隔離14天,對於活動、外勤同仁都盡量不要外出。

種種管制雖能阻擋病毒,卻擋不了家屬的思念之情,黃龍冠回憶,當時很多家屬為了見長輩一面、聊聊天,相約在窗前隔空喊話,甚至有長輩佯裝要到戶外的草地上透透氣,其實偷偷和家人約在圍牆邊碰面,令照顧人員又好氣又好笑。

既然見面有傳染風險,要不就用通訊軟體視訊,他靈機一動,開放家屬線上預約,以視訊的方式見面聊天。黃龍冠笑說,很多長輩都沒有視訊的經驗,看到家人的面孔出現在螢幕上,一時不知如何是好,總是盯著螢幕久久不語,似乎少了點什麼,後來他們嘗試在平板上接了一支話筒,瞬間解開長輩們的心結,開始自在地大聊起來。

然而,定期到長照中心報到的美髮義剪志工、體適能活動老師、講古的牧師和行動超市服務車等,通通都來不了,生活中僅剩的娛樂通通不見,令許多長輩意志消沉。

「服務進不來,我們只好自己來。」黃龍冠說,長照團隊購買各式各樣的零食餅乾、生活用品,並由廚房團隊準備烤玉米、烤地瓜、茶葉蛋、現煮咖啡等,在戶外空間擺起一處處小攤販,彷彿小型夜市一樣熱鬧滾滾,並出動會剪髮的社工幫長輩打造新髮型,吸引許多阿公阿嬤前來逛街血拚,甚至頻頻詢問「什麼時候還會辦?」

平息老人家的心理狀態,防疫物資卻仍舊沒著落。黃龍冠說,新年過後,口罩早已一片難求,眼看倉庫裡的口罩所剩無幾,長輩們頻頻要求院方發放,只好先每人發1片讓長輩安心。

所幸疫情期間長輩們也擔心到醫院被感染,住院、門診就診率都大大降低,口罩用量也不如以往這麼大,加上院方在臉書募集防護衣等物資,很快獲得善心團體響應捐贈,這才化解了燃眉之急,黃龍冠感嘆:「每逢台灣遭遇重大災難事件,台灣人總是不吝於付出愛心,令人動容。」

隨疫情解禁,長照中心運作逐漸恢復正常,老人家們看到可愛小孫子來訪,個個露出久違的笑容,不料就在過年前夕,台灣疫情再次升溫,許多長輩引頸期盼、一年一度的圍爐宴只好暫時喊卡。

黃龍冠說,今年將改由員工和長輩一起圍爐,社工也會再次拿出十八般武藝和老人家同樂,盼長輩在疫情下,也能感受濃濃的過年氣氛。(編輯:陳清芳)1100210

2020年初,聖嘉民長照中心為了防疫,將實體探訪改為線上視訊,在平板上接上話筒,讓長輩與小孫子相見歡。(聖嘉民長照中心提供)中央社記者張茗喧傳真  110年2月10日
2020年初,聖嘉民長照中心為了防疫,將實體探訪改為線上視訊,在平板上接上話筒,讓長輩與小孫子相見歡。(聖嘉民長照中心提供)中央社記者張茗喧傳真 110年2月10日
宜蘭聖嘉民長照中心擔心長輩因疫情看不見家人,社工搬出十八般武藝,將小吃攤搬進長照中心,讓長輩抗疫不憂鬱。(聖嘉民長照中心提供)中央社記者張茗喧傳真  110年2月10日
宜蘭聖嘉民長照中心擔心長輩因疫情看不見家人,社工搬出十八般武藝,將小吃攤搬進長照中心,讓長輩抗疫不憂鬱。(聖嘉民長照中心提供)中央社記者張茗喧傳真 110年2月10日
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