Uber Eats漲商家服務費　台中工會批栽贓外送專法

（中央社記者吳欣紜台北2日電）因應外送專法7月將上路，Uber Eats宣布7月21日調漲商家服務費2.5至3個百分點。台中外送工會說，平台將營運成本轉嫁並甩鍋給外送專法是惡意栽贓，盼公平會等主管機關密切關注。

Uber Eats今天表示，「外送員權益保障及外送平臺管理法」預計7月實施，新法將對外送產業整體營運模式與成本結構帶來重大影響。

Uber Eats說，在審慎評估後，已向商家發出服務費用調整通知，從7月21日起，美食外送商家合作業者的外送訂單服務費調幅為2.5個百分點，生鮮雜貨商家合作業者調幅為3個百分點，並主動設置「35%服務費率上限」機制。

台中市外送平台服務產業工會發布新聞稿，認為平台將漲價主因，歸咎於即將實施的外送專法，是平台企圖混淆視聽、將營運成本轉嫁並甩鍋的推託之詞。

工會表示，Uber Eats過去不斷對外宣稱外送員平均時薪為新台幣270元至290元間，近期更砸下資源大打廣告，宣稱尖峰時段外送員每小時收入可達400元，但即將上路的外送專法，其保障的底線僅為每小時245元。

工會表示，若平台過去的數據與廣告宣傳屬實，專法根本不會實質增加其發放外送員報酬的成本，如今平台卻拿保障勞工的專法，作為調漲店家抽成的擋箭牌，這是惡意栽贓。

此外，工會說，外送平台過去每年都在對消費者與商家進行「漲價的壓力測試」，單方面調高各種費用與抽成上限，向店家與消費者多收錢的同時，還不斷苛扣、大砍外送員的每單收入，就算沒有外送專法，平台依然會為追求利潤極大化，做出一模一樣的漲價行為。

工會批評，平台把長期以來的獲利手段，推卸給外送專法，試圖找理由轉移剝削商家的責任，並惡意挑起店家、消費者與外送員之間的對立。

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工會表示，外送專法的設立初衷，是為解決平台長期濫用強勢地位、缺乏監管的亂象，保障基層從業人員的最基本權益，呼籲全台合作商家與消費者認清事實，切勿被平台片面的聲明誤導。

工會也建請公平交易委員會等主管機關，密切關注平台是否利用其市場寡占優勢，以法規為藉口，進行不合理漲價與聯合壟斷行為，以維護外送產業的健全發展與各方權益。（編輯：吳素柔）1150402