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國光客運系統故障影響網路訂票 拚6月底前修復

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國光客運近日公告,因資訊系統故障致網路訂票、Line OA系統無法售票。業者27日表示,力拚在6月底前完成系統維護。(國光客運提供)中央社記者黃巧雯傳真 115年5月27日
國光客運近日公告,因資訊系統故障致網路訂票、Line OA系統無法售票。業者27日表示,力拚在6月底前完成系統維護。(國光客運提供)中央社記者黃巧雯傳真 115年5月27日

(中央社記者黃巧雯台北27日電)國光客運官網公告,資訊系統故障致網路訂票、Line OA系統無法售票,估影響8萬人次。國光客運今天說,拚6月底前完成系統維護,民眾仍可透過臨櫃、超商或台北轉運站APP購票。

國光客運25日在官網公告,因公司資訊系統故障,網路訂票、Line OA系統即日起暫停提供服務,若已網路預訂者,請依期限內至臨櫃取票,後續將盡速完成維修作業,預計6月底完成修復,並對造成旅客不便致歉,

國光客運對此透過訊息說明,因為大樓在勞動節公告要停電進行保養作業,公司因應售票系統24小時作業,所以安排機房搬遷,網路架構有做調整,因此系統需時間修復及規劃改正,讓未來系統更穩定。

國光客運表示,拚6月底前完成系統維護作業,目前民眾仍可到各站售票櫃臺、三大超商(全家、7-ELEVEn、萊爾富)或用台北轉運站APP購票。

據國光客運統計,每月約200萬人次搭乘,大部分國道客運乘客仍以臨櫃購票為主,使用網路訂票及LINE OA購票的乘客初估約8萬人次受影響,占整體乘客約4%。(編輯:陳清芳)1150527

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