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ChatGPT推青少年保護措施 系統將推測使用者年齡

2025/9/17 07:31(9/17 07:36 更新)
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示意圖。(圖取自Unsplash圖庫)
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(中央社記者林宏翰洛杉磯16日專電)人工智慧(AI)道德議題受到關注,OpenAI執行長阿特曼(Sam Altman)今天表示,ChatGPT正打造一套系統能夠預測使用者年齡,據此為青少年提供額外的保護。

美國加州近期發生16歲青少年輕生,父母指控AI聊天助理ChatGPT牽涉其中,引發社會關注。OpenAI自2022年底推出ChatGPT,全球活躍用戶今年8月估計每週達7億人次。

阿特曼今天透過OpenAI網站發表署名文章,提到社會各界關注的3大議題,包括隱私權、自由與青少年。他在文章開頭提到,OpenAI正在開發更先進的資安功能,保障使用者的隱私。

他說,隨著人們與AI對話的內容越來越私密,這項科技有人們最敏感的個人資料,就像與醫師討論病歷、向律師說明法律問題一樣,這些資訊必須受到更高等級的保護。

接著他談到使用者的自由度。他強調,在資訊安全的大原則下,希望讓使用者依照自己的方式自由使用,確保使用者有最大程度的自由。在不會傷害他人、侵犯別人的情況下,「把成年人當作成年人看待」。

他舉例,一般而言,ChatGPT在預設狀態下,不會進行太多調情式的曖昧對話,但如果成年使用者提出要求,就應該得到使用者想要的回應。另一個例子是,系統不會提供輕生的具體作法,但如果成年使用者要寫一篇關於自殺情節的小說,ChatGPT應該能協助。

在這篇文章中,關於青少年的保護使用黑體字強調。阿特曼指出:「對於青少年,我們把安全擺在隱私和自由之前。這是一項新興且強大的科技,我們認為未成年人需要額外的保護。」

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阿特曼說,公司正在打造一套年齡預測系統,能根據使用者的行為推測年齡;若有疑慮,會採取保守作法,把使用者設定為未滿18歲。他說,在某些情況下或特定國家,ChatGPT還會要求使用者提供身分證明。

他指出,針對青少年,ChatGPT不會回應使用者提出的調情指令,也不會討論輕生的相關內容。如果發現未成年者有自殺傾向,系統會嘗試聯絡父母或相關單位。(編輯:張芷瑄)1140917

珍惜生命,自殺不能解決問題,生命一定可以找到出路。若須諮商或相關協助,可撥衛福部專線「1925」、生命線專線「1995」或張老師服務專線「1980」。

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