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蘋果卡遭指性別歧視 紐約金管機關展開調查

最新更新:2019/11/10 19:23
影片來源:Apple YouTube頻道

(中央社舊金山10日綜合外電報導)科技巨擘蘋果公司和高盛集團攜手發行新信用卡「蘋果卡」,一位持卡人因妻子信用額度有限指控涉及性別歧視,相關推文在網路上瘋傳,紐約金融監管機關今天表示正在調查此事。

美國商人韓森(David Heinemeier Hansson)7日推文表示,蘋果公司(Apple)和高盛集團(Goldman Sachs)合作發行「蘋果卡」(Apple Card),是項「該死的性別歧視計畫」。

他表示,蘋果卡發行機構採用「黑箱」演算法,給他高於他太太20倍的信用額度,然而他們是合併報稅,而且太太的信用評分也比他好。

韓森發了一系列的推文,闡述與蘋果客戶服務專員對話毫無用處,因對方表示無法解釋這樣的差異,將此歸咎於判定申請人信用度的演算法。

「黑箱」演算法是指人工智慧系統,這些系統所作決定無法解釋。

蘋果在3月開始提供由銀行業巨擘高盛所發行的蘋果卡。

紐約州金融服務署(Department of Financial Services)署長萊斯威爾(Linda Lacewell)的發言人表示,這個監管機關將「調查此事以確定是否違反紐約法律,並確保任何性別的消費者都會被公平對待」。

「任何演算法不論有意或無意造成女性或任何其他受保護階級遭到歧視待遇,都違反紐約法律。」

高盛發言人威廉斯(Andrew Williams)說:「我們對信用程度的判定,根據的是客戶的信譽,而非如性別、種族、年齡、性取向或任何法律禁止的因素。」(譯者:李晉緯/核稿:林治平)1081110

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