澳洲內陸旅遊業怨地圖讓人進不來 Google承諾調查

（中央社雪梨16日綜合外電報導）澳洲昆士蘭省政府受本地推廣內陸旅遊的業者施壓，發函Google，要求提高Google地圖的準確度，以免誤導遊客、降低他們前往偏遠景點的意願。Google今天承諾將了解情況。

澳洲內陸有廣大沙漠、紅土地帶，人煙稀少，近年飽受乾旱之苦，但有獨特生態景觀。一些業者和非營利單位企圖將當地小鎮包裝成相對遠僻，但絕對迷人的旅遊景點，因此對Google地圖（Google Maps）提供偏誤資訊，包括將一般6小時的車程顯示為11小時，大表不滿。他們認為，這大幅降低潛在遊客造訪意願。

伊羅曼加自然歷史博物館（Eromanga Natural History Museum）主任瑪肯西（Robyn Mackenzie）告訴澳洲廣播公司（ABC）：「人們不來是因為覺得路途遙遠，或者認為沒機會給車子加油了。」她還說：「人們害怕來內陸旅遊，因為對地圖沒信心。」

昆士蘭內陸旅遊協會（Queensland Outback Tourism Association）總經理霍曼（Peter Homan）向法新社表示，人們容易被Google地圖行車時間估算服務中，高達6或7小時的誤差嚇跑。

霍曼指出，Google地圖也誤導人們駛離主要道路，甚至誤闖私人土地，因為在廣袤的內陸地區，一塊私人土地的面積可超過3萬2400平方公里，比一個比利時（3萬528平方公里）還大。

當地旅遊業者和單位的不滿，迫使昆士蘭省政府本週向Google發函要求改善。

昆士蘭省發展、製造、公共建設和計畫部（Department of State Development, Manufacturing, Infrastructure and Planning）部長狄克（Cameron Dick）告訴澳洲廣播公司：「來往各城鎮和像昆士蘭這麼大的省時，我們非常仰賴像Google地圖這樣的應用程式，因此我們必須確保它們提供的資訊是盡可能精確的。」

Google回應，公司的地圖資料來源多元，其中包括公開資訊和使用者提供的數據。針對來自昆士蘭省的抱怨，公司表示已啟動調查工作、承諾改善，並對業者或社區因地圖資訊偏誤而蒙受損失致歉。

公司在聲明中說：「Google地圖一直努力模擬和反映真實世界。」（譯者：陳韻聿/核稿：劉淑琴）1080116

本網站之文字、圖片及影音，非經授權，不得轉載、公開播送或公開傳輸及利用。