走過風雨 寶成蔡佩君迎接挑戰

（中央社記者許湘欣台北17日電）清理非本業、整頓通路、建立非純代工的全新模式，但遭逢中國大陸與越南的大規模罷工等，寶成集團接班人蔡佩君短短兩年間可說歷盡「戰火」洗禮；她說，早點面對也好。

現年35歲，笑起來彷彿鄰家女孩般的蔡佩君，兩年多前正式接班寶成集團、擔任執行長後，頓時成為外界焦點。

不過，她一直非常低調，直到今年寶成中國大陸生產基地發生大規模罷工，並史無前例大幅調整工資結構，接著禍不單行爆發越南排華；各界對於寶成的疑慮與謠言傾巢而出；包含成本暴增、中國大陸政經環境遽變，年紀輕輕的「公主」在「老臣」離開下，能否掌控這個全球多達46萬名員工的寶成王國。

蔡佩君決定親上火線面對，召集高級主管一字排開，且全面開放提問。

帶著淺淺微笑，蔡佩君開門見山表示，寶成追求永續經營、家族傳承的模式會延續下去，現在她要負責營運，「但公司的重要職位不一定要姓蔡」，如寶成集團現任總經理盧金柱已在寶成超過37年。

面對中國大陸甚至各國勞動成本都還會越來越加重的問題；蔡佩君也明確指出：不會放棄大量製造；「我要經營生存」、「中國會繼續投資」。

談及中國大陸罷工事件；蔡佩君坦言，中國大陸狀況比她想像複雜，很多問題同時出現，逼得她需要將企業的過去、現在與未來放在一起思考，壓迫她在極短時間內成長，過程雖痛苦，但「早點面對也好」。

看似雲淡風輕，其實當時排山倒海的壓力絕非外界可想像；面對市場盛傳品牌客戶抽單說法，蔡佩君日以繼夜零時差地透過電話與email和Adidas與Nike等大品牌客戶首席營運長或董事長聯繫，確認訂單並提出闢謠與共同承擔風險要求。

面對中國大陸罷工浪潮，蔡佩君也飛至廠區坐鎮指揮調度，只是這次沒在一個定點待很久，且她的行蹤只有少數人知道。

雖然曾有報導指蔡佩君從沒在宿舍住下來，蔡佩君說，她平常看廠就住在宿舍。「我爸爸給我的觀念是，給員工這樣生活環境，就要吃住跟大家一起」。

蔡佩君說，製造業雖然辛苦，但很踏實，「我知道錢怎麼賺出來的」。

蔡佩君並非那種打著接班人稱號，兩年前忽然空降的第二代，從美國知名學府華頓商學院畢業後，10多年前她就一直以特助身分跟在寶成總裁蔡其瑞身邊。對於集團、對於自己肩上承擔的重責，她比誰都清楚。

所以，「早點面對也好」；不如說是蔡佩君自己迎向本來已預料得到的挑戰、不迴避的態度。

這兩年多來，蔡佩君也一步步落實她對寶成的規劃，從回歸本業、清理通路負資產、擺脫純代工、轉型與客戶建立寶成高附加價值合作關係、邁向自動化降低人工等，設定每一年目標，然後一個個達成。

未來寶成要怎麼走，早在蔡佩君接下執行長時就已畫下藍圖；只是，給她的時間表好像比預期還要壓縮。

短短兩年，寶成寄予厚望的通路事業寶勝首季已轉虧為盈，今年5月寶成合併營收更刷新歷史新高；蔡佩君已能拿出成績單證明自己與帶領的團隊。

中國大陸罷工衝擊更凸顯寶成世代交替已落實。蔡佩君在受訪時透露，罷工期間蔡其瑞有時會進到她辦公室，問她好不好就坐著沒講話；不然就是吃飯時問她吃飯沒，常常惹到壓力過大的她說「我很忙，你可否去你辦公室！」

她這樣形容自己的父親：「對我的關心絕對有，但很信任，不問我細節」。顯然掌舵寶成40年的蔡其瑞對自己交棒的眼光也相當有信心。

蔡佩君還指出，事件發生後她回報董事會，董事會的父執輩們問起她如何處理，她告訴他們自己怎麼做與分析利弊得失；最後長輩們的看法也是，既然她已去了，團隊也去了，「那需要幫忙再說」。

侃侃而談寶成的布局，比起兩年前，35歲的蔡佩君經歷風雨，反而相當篤定。儘管她說自己也是人，也有壓力大到睡不著、很「鬱卒」、「去外面尖叫」的時候。

這次讓蔡佩君「學到很大的一課」後，她更確定未來寶成雖然一定還有很多挑戰，但「有永續經營發展空間」。1030617

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