Yahoo看好行動支付 3年內用戶破千萬

（中央社記者吳家豪台北16日電）Yahoo奇摩今天發表2016年電子商務紫皮書，看好3年內行動支付使用人數將破千萬人，提出「跨線上線下」、「眾多品牌」及「優惠獎勵多」將是行動支付的3大致勝關鍵。

Yahoo台灣暨香港電子商務事業群副總裁王志仁表示，行動裝置使用普及，行動購物及支付的消費模式已融入消費者日常生活，以Yahoo奇摩為例，透過行動裝置完成交易的訂單數年成長率達42%。

王志仁說，最新Yahoo奇摩電子商務紫皮書也發現，目前有超過3成民眾已經使用線下行動支付，另有高達6成民眾對使用行動支付有高度意願，在各業者看好且紛紛插旗行動支付產業下，行動支付使用人數可望在3年內破千萬人。

這次紫皮書調查也發現，25歲以下年輕世代使用行動支付的比例已超過50%，而免用現金、優惠回饋與管理花費的聰明性消費支付，是這群年輕世代使用行動支付的最主要原因。

根據紫皮書調查結果，民眾對於行動支付仍有疑慮的3大原因包括：擔心資料容易被竊取、不想購物行為被追蹤、以及認為目前的支付方式已很好用。

調查也發現，能提供消費獎勵優惠、能跨線上線下、以及眾多品牌可使用的平台，將能刺激消費者提高使用行動支付的意願。

王志仁指出，未來行動支付將走向簡單快速介面App、消費獎勵模式及個人化精準行銷，Yahoo奇摩也將在今年內開啟行動支付服務，將最便利的購物環境及販售平台提供給買家與賣家。1050616

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