調查：疫情影響員工心理健康 9成人資主管壓力大

（中央社記者吳家豪台北1日電）全台疫情三級警戒延續，Verizon Media公司今天發表「全球職場心理健康大調查」指出，僅約3成主管有信心處理團隊心理健康議題，且逾9成人資主管坦言過去一年壓力大。

Verizon Media攜手國際心理健康倡導組織Made of Millions基金會、研究機構Culture Co-Op發表「全球職場心理健康大調查」，針對台灣、美國、加拿大、英國、法國及印度6個國家，共1000名企業經理人、人力資源主管與公司領導人展開調查，了解過去一年2019冠狀病毒疾病（COVID-19）疫情對員工心理健康的影響，並推出心理健康評量矩陣，提供辨識及管理職場心理健康的新方法。

調查結果發現，雖然有93%的受訪者同意，心理健康議題已對公司營運產生影響，但僅有約3成主管認為有能力妥善處理下屬的心理需求，更有8成的主管擔心自己在談論心理健康、種族性別、多元文化和其他敏感議題時會失言。

調查數據指出，91%的人力資源主管坦言，由於在企業中扮演員工關懷角色，過去一年是他們最艱困的一年，但其中只有49%受訪者曾對外尋求協助、緩解自身壓力。

調查報告提到，大眾普遍了解心理健康為工作場域需關注的議題，但如何建立有效的組織文化，讓內部消弭誤解並形塑更包容的環境，仍是一大挑戰。這也顯示企業需要制定一套標準，定義心理壓力的不同來源，並授權主管解決問題，積極正視心理健康議題。（編輯：楊凱翔）1100701

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