偉勝乾燥轉型不給員工退路　用KPI逼出AI競爭力【專訪】

2026/7/4 10:30（7/4 11:42 更新）

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偉勝乾燥工業第二代接班人、總經理陳玟翰說，AI的崛起讓他體悟到，「過去能富30年的技術，現在可能連3年都不到」。中央社記者鄭清元攝　115年7月4日

（中央社記者曾筠庭台北4日電）隱藏在新北市白雞山的產業道路上，一座工廠內傳來機器運轉的轟鳴聲，映入眼簾則是一台台巨大烤箱，這些重達2噸的「半導體乾燥設備」正準備出貨至一線大廠，成為精密製程重要設備之一。

靠著鑽研「如何讓晶片穩定烘乾」的偉勝乾燥工業，成立至今已長達半世紀，客戶遍及半導體、印刷電路板與光學等廠商，憑藉精準控溫、提升潔淨度、熱能回收等專業技術協助護國神山完成後段先進封裝製程，順利出貨。

儘管偉勝成為半導體供應鏈之一，意味著公司訂單營運有望源源不絕，但偉勝不滿足於現況，這家老牌企業正在展開一場看不見的革命－AI升級轉型。

這場革命發起者為偉勝乾燥第二代、總經理陳玟翰。他說，AI的崛起讓自己體悟到，「過去能富30年的技術，現在可能連3年都不到」，產業競爭節奏已大幅加快，但反過來講，AI同時帶來契機，讓中小企業能夠以小搏大的機會，關鍵在於廠商是否能抓住這波轉型時機。

拒絕溫和轉型　AI納入KPI考核機制促使員工學習

「轉型最難的，永遠都是人的問題，」陳玟翰接受中央社團隊專訪時直言，員工一開始普遍對新科技抱持排斥態度，不願改變既有工作習慣；過去光是引導員工從2D繪圖技術轉成3D繪圖，就遭遇不小反彈聲浪，資深員工不願放棄長期依賴的既有圖庫，因而抗拒學習3D繪圖。

他回憶，當時員工認為，交貨時間已經很緊迫，還要學新東西，覺得太麻煩、不願學的心態，也是許多傳產啟動數位轉型時首要面對的挑戰。

當陳玟翰欲全面導入AI工具，來自員工阻力之大可想而知，除了怕麻煩，員工內心深處更隱藏著「AI會不會取代我」的恐懼。偉勝乾燥專案經理王庭樑也觀察到，在推行知識管理（Knowledge Management）時，員工對於將腦中的經驗轉化為結構化文件極度排斥，不是不願意分享，就是抗拒操作新系統。

陳玟翰意識到，若僅採取溫和的宣導，AI執行率永遠只有少數幾位員工在動，因此他決定由上而下強力推動，將AI工具的使用與知識文件的產出直接納入KPI，以結合考績獎金制度與引導並行方式推動轉型，也就是說，當員工使用AI工具提升工作效率愈高，便能反映在年中（終）獎金。

為了卸下員工心中的武裝，陳玟翰親自帶頭示範，過去秘書需耗費8小時整理的貴賓資料，他示範用AI僅需5分鐘便能完成精確分類。

相同的工作內容，兩者工作效率截然不同，這種落差感自然也會對不願使用AI的同事形成壓力，「我們是被老闆半逼著用」，王庭樑笑著說。

「轉型最難的，永遠都是人的問題」，偉勝乾燥工業總經理陳玟翰（右2）直言，員工一開始普遍對新科技抱持排斥態度，不願改變既有工作習慣，但這也讓他意識到，AI轉型必須由上而下強力推動，卸下員工心中武裝。中央社記者鄭清元攝　115年7月4日

過去花3天核對國際規範避免侵權　如今只要3分鐘

如今，偉勝的轉型革命反映在具體成效上，偉勝手上訂單逾9成為客製化，過去研發需耗費大量時間比對跨國專利與規範，以避免侵權風險，如今透過AI語意分析，原本需3天的人工比對已可縮短至3分鐘完成。

在導入多模態推理模型後，員工僅需手繪草圖或語音輸入，即可與AI深度協作產出3D施工圖，讓研發時程縮短40%至50%，在熱流分析上，AI Agents的處理效率更較人工判讀大幅提升；同時，透過NotebookLM進行知識採礦，將數十年維修紀錄轉為結構化資料，使新人培訓時程大幅縮短約70%，有效解決技師退休所帶來的經驗斷層。

對於中小規模傳產而言，資金投入往往是一大考驗，但陳玟翰採取不同的投資思維，他不將轉型經費視為單純成本，而是視為具長期競爭力的資產投入，強調如同在疫情期間設立公司健身房、企業投資員工健康一樣，投資AI是為了企業長期生存與發展，最終將回饋於整體成長。