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遠東航空停業 松機櫃檯人員低調不回應

最新更新:2019/12/12 15:41
遠東航空將於13日停止營運,台北松山機場遠航櫃檯目前仍正常處理12日班機的票務,對於停業問題,櫃檯人員則低調不願回應。中央社記者吳欣紜攝 108年12月12日
遠東航空將於13日停止營運,台北松山機場遠航櫃檯目前仍正常處理12日班機的票務,對於停業問題,櫃檯人員則低調不願回應。中央社記者吳欣紜攝 108年12月12日

(中央社記者吳欣紜台北12日電)遠東航空將於13日停止營運,台北松山機場遠航櫃檯目前仍正常處理今天班機的票務,有旅客詢問明天班機狀況,櫃檯人員僅要旅客上官網看,對於停業,櫃檯人員也低調不願回應。

遠航發言人盧紀融今天證實,遠航因長期營運虧損,資金籌措困難,將於12月13日起停止一切飛航營運。

目前台北松山機場遠航櫃檯人員仍正常替今天班機的旅客處理票務問題,但對於明天班機退票手續等狀況都表示不清楚。

一名旅客陳小姐表示,她向櫃檯詢問明天班機狀況,櫃檯人員僅說現場沒有公告,要她去網路上看,對於這樣的回應她不是很滿意;她也提到,過去幾個月已發現遠航營運有點問題,所以最近都不太訂遠航的機票。

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另外,有一名旅客蔡小姐提到,由於過年返鄉關係,自己在開放購票第一時間就已經買好過年全家往返金門的機票,因為聽說遠航要停飛,所以儘速來機場確認,但櫃檯人員僅說目前航班沒有問題,屆時若不飛,遠航也會盡力協助旅客轉搭其他航空公司。

至於旅客鄭小姐今天想買票則遭櫃檯人員拒絕,她表示,她是金門居民,平常往來金門都是直接到櫃台買票,過去也都多選擇遠東航空,主因票價比較優惠,有聽說遠航要停飛消息,但她不擔心遠航停飛,畢竟還有其他航空公司可以選擇。(編輯:張芷瑄)1081212

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