LINE變虛擬個案管理師 看病前AI幫列就醫提問單

（中央社記者陳婕翎台北30日電）很多人有類似經驗，一進診間常常忘記要跟醫師講什麼，台灣新創團隊成功開發1款App，病患候診時，使用LINE描述症狀，「虛擬個案管理師」AI就會幫忙整理、列出就醫提問單。

台北醫學大學今天舉辦「BME IDEA APAC 2023亞太生醫工程年會」，來自美國和亞太地區的生醫新創專家跟國內資訊與通信科技（ICT）企業討論全球醫療新創政策與支援，包括遠距醫療和數位醫療的發展、數據科學和人工智慧（AI）的應用、健康監測和生物傳感器的使用等最新進展與現況。

北醫大醫學資訊研究所特聘教授、醫守科技創辦人李友專以「當生醫新創遇到生成式AI」為題，點出生成式AI實際應用在生醫新創的案例。他說，經常看到病患就醫時，走出診間才想到漏問很多問題，他的衍生新創團隊以此發想，成功開發1款名為AskMe的App，協助看病時問對問題。

李友專說明，這款App的使用時機是在病患候診期間，可以使用LINE，以口語方式描述症狀或想問醫師的問題，不但可以自動轉換成文字，還能條列整理摘要重點，整理好1份「就醫提問單」。

李友專認為，因為有了這款App的輔助，讓就醫民眾彷彿有1名「虛擬個案管理師」在身邊，先幫病人將主訴畫出重點，讓患者走進診間一點也不用緊張，甚至可將相關內容轉成英文，讓醫師在填寫病歷時可以參考。

醫療數位轉型的趨勢已勢不可當，生成式AI不斷進化，李友專建議，從正面角度看待，有個生成式AI介入，可望節省醫護人員3成文書處理時間，把花在打字輸入護理紀錄、病歷等臨床資料的時間，拿來照護更多病患，提升醫療品質。（編輯：張雅淨）1120730

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