挑戰蘋果規則　祖克柏與庫克因何翻臉【書摘】

2026/3/4 12:08（3/4 13:07 更新）

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（中央社網站）被稱為「蘋果稅」的Apple Store抽成佣金，是蘋果公司一手創立，幾乎難以撼動的獲利模式，蘋果掌控著強大通路，豎起APP生態系高牆，連特斯拉執行長馬斯克（Elon Musk）、Meta執行長祖克柏（Mark Zuckerberg）都不得不低頭。但蘋果的這道圍牆愈來愈高，範圍愈來愈廣，終於逼得廠商、各國政府不願容忍，以訴訟與監管制度加以規範。

「蘋果稅」指的是蘋果公司對App Store的應用程式開發者徵收的佣金，付費下載、訂閱內容、APP內購買等各種消費，蘋果都要收取可能高達30%的抽成，引發串流音樂Spotify、遊戲商Epic Games、串流影視Netflix等各大企業的不滿，在許多國家提起訴訟、反壟斷調查，讓蘋果做出各種程度不一的規範修正。

長年報導矽谷新聞的華爾街日報專欄作家提姆．希金斯（Tim Higgins）新書《挑戰蘋果規則》深入探討蘋果如何透過Apple Store生態系，讓各大企業、消費者「連呼吸都在繳蘋果稅」，不但營收驚人，更進而影響全球商業、文化、思潮。希金斯認為這是一場涉及權力、壟斷與道德責任的全球戰爭，挑戰既有獲利模式的方式，從IBM、微軟到蘋果，都遵循相同的歷史規律循環。中央社取得授權與您分享部分內容。

臉書的廣告命脈遭到威脅

馬克．祖克柏已經受夠了蘋果執行長庫克。如果兩家公司曾經是2014年庫克所稱的「夥伴」，到2018年他們已成為對手，陷入冷戰之中，而且逐漸浮上檯面。在相互試探周旋多年之後，這位Facebook共同創辦人不再客套。

2016年美國總統大選後，Facebook成為新一波反科技巨擘浪潮的箭靶。媒體揭露一家與川普（Donald Trump）陣營相關的公司不當取得數千萬名Facebook使用者資料後，祖克柏深陷企業危機。

Facebook的用戶使用服務時，會提供很多個人資訊，臉書利用這些資訊來建立使用者檔案，讓廣告主得以鎖定投放。雖然Facebook強調不會直接把資料賣給廣告主，但它的確會運用使用者資訊來打造工具，把廣告投放給特定類型的使用者。如今爆出資料處理不當，引發外界對科技公司權力過於強大的恐懼（這正是庫克多年來一直針對Google提出的那種警告）。

庫克在芝加哥MSNBC的節目上，面對現場觀眾提問：「如果你是Facebook的執行長，會如何處理這種局面？」他冷冷回答：「我不會讓自己陷入這種局面。」他接著抨擊Facebook技術的基礎：「我們從來就不覺得，這種針對個人建立的詳細資料檔案，由多方來源、極其深入的個人隱私拼湊而成的資料應該存在。」他主張政府應該制定規則：「我認為，現在正好適合部分人士深入思考，該採取什麼行動。」

節目共同主持人之一克里斯．海斯（Chris Hayes）反駁：「我內心那個質疑的聲音在說：還有其他科技公司比蘋果更依賴這種做法。所以，是的，你支持推動規範，因為那樣對蘋果來說會形成一種相對優勢。也就是說，如果隱私議題真的納入監管的規範，受到更大衝擊的不會是蘋果，而會是像Facebook和Google那樣的公司。」

庫克回擊：「嗯，你內心那個懷疑者搞錯了。」台下響起笑聲。「事實是，如果我們想從顧客身上變現，我們也可以賺很多錢。如果客戶就是我們的產品，我們就賺翻了，但我們選擇不這樣做。」觀眾爆出歡呼聲。庫克繼續說：「因為我們本來就不想這麼做。我們的產品是iPhone、iPad、Mac、 HomePod、Apple Watch等，如果我們能說服你買一項產品，我們就賺一點錢，對吧？但你不是我們的產品。」海斯說：「沒錯。」庫克答：「你是我們的顧客，是寶藏。」