竹縣推「AI縣民管家」　主動通知福利助即時申辦

（中央社記者郭宣彣新竹縣7日電）新竹縣政府今天表示，將推動「AI縣民管家」新政，透過建置主動通知平台，整合社會、高齡長照及教育等局處資訊，主動向民眾發送可申辦的福利，讓民眾能快速掌握並即時申請。

新竹縣政府數發處長劉奕帆告訴中央社記者說，「AI縣民管家」平台是透過智慧化比對機制，主動提醒符合資格的縣民申辦相關社會福利，減少民眾自行查詢與奔波的負擔，打造更便利服務。

他表示，民眾加入「AI縣民管家」平台後，可自行勾選是否接收福利通知，系統將依社福資料進行比對，經同意後可透過如LINE針對符合資格者主動發送提醒訊息。

劉奕帆說，例如民眾未來若要領取敬老禮金、敬老津貼等福利，此平台將可主動提供申辦資訊，協助民眾輕鬆掌握相關資訊，落實高齡友善政策。

新竹縣長楊文科透過文字表示，「AI縣民管家」新政服務，將可提升行政效率，也能讓福利服務更精準到位，相關系統規劃與建置作業預計於今年底完成，未來將持續擴充服務項目。（編輯：李錫璋）1150107

本網站之文字、圖片及影音，非經授權，不得轉載、公開播送或公開傳輸及利用。