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渣打拚獲利 將靠AI應用4年內裁7000多後勤職位

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AI人工智慧示意圖。(圖取自Unsplash圖庫)
AI人工智慧示意圖。(圖取自Unsplash圖庫)

(中央社香港19日綜合外電報導)英國渣打銀行(Standard Chartered)今天上調重要獲利指標有形權益報酬率(ROTE)預估值,並表示在推動人工智慧(AI)應用之下,將在4年內裁減7000多個後勤職位。

路透社報導,渣打在向投資人發布的最新策略報告中說,預估其ROTE在2028年將達到15%以上,比2025年水準增加至少3個百分點;且預估到了2030年還會再攀升至約18%。渣打計劃透過大幅裁員及擴展其關鍵業務財富管理,來實現目標。

渣打因此宣布,最晚到2030年將把後勤人力裁減至少15%。截至去年6月,渣打這部分人力約5萬1000人,換算將裁減7000多個職位。渣打在全球共有約8萬名雇員。

渣打執行長溫拓思(Bill Winters)在記者會上表示,自動化及AI應用驅使這項縮編。他解釋說:「這並非削減成本,而是把我們正在投入的金融資本和投資資本,用來取代在某些情況下價值較低的人力資本。」

不過,渣打一些主要市場的前景,正因地緣政治不確定因素而蒙上陰影。渣打的總部在倫敦,但業務聚焦在亞太地區。而分析師示警,伊朗衝突若持續,導致能源成本升高及經濟成長放緩,影響貸款人還款能力,亞太地區銀行可能有必要增加準備金。

渣打銀行正憑藉繼續專注在較高利潤業務,包括零售銀行富豪客戶及企金和投資銀行部門內的金融機構,來試圖達到新設定的目標。(編譯:張正芊)1150519

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