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臉書內容誰審查?外包菲律賓內幕曝光

2017/5/28 21:57(5/28 22:12 更新)
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Facebook僱用數千人過濾冒犯或與恐攻有關內容,媒體調查指出,臉書將部份工作外包到菲律賓,付時薪53元。(中央社檔案照片)
Facebook僱用數千人過濾冒犯或與恐攻有關內容,媒體調查指出,臉書將部份工作外包到菲律賓,付時薪53元。(中央社檔案照片)
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(中央社倫敦28日綜合外電報導)臉書僱用數千人過濾冒犯或與恐攻有關內容,媒體調查指出,臉書將部份工作外包到菲律賓,付時薪53元,而有些來自保守天主教家庭的大學畢業生經常因這些影像內容受精神創傷。

英國「週日郵報」(Mail on Sunday)報導,臉書僱用數百名年輕菲律賓人,他們每週工作6天,疲累的輪上8小時班,每月月薪2萬4000披索(約新台幣1萬4500元),平均時薪約新台幣53元,有些懂的英文還有限。

他們被迫在短短幾秒內要決定,上傳臉書的影音、圖片和貼文是否太逼真或暴力而應刪除。如果沒有達到嚴格訂定的配額,便會被開除,這表示每人上班時要評估上百上千件極端貼文。

週日郵報指出,臉書將部份監督內容的工作外包到菲律賓,由於工作壓力大,許多人做不到18個月。而有些雇員來自保守虔誠的天主教家庭,他們被迫暴露在無止盡的寫實影像。

曾協助臉書晉用監督員的經理人說,員工經常因審閱的內容受精神創傷。

市值3450億英鎊的臉書公司2015年獲利超過47億英鎊,遭抨擊給恐怖分子提供平台散布仇恨宣傳。

創辦人祖克柏(Mark Zuckerberg)本月稍早表示,臉書將再增加3000名員工,加上原有的4500名監督員,他承諾「改良程序,迅速監督」。1060528

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