近年AI崛起，面對全球ESG與數位浪潮，台灣企業如何擘劃綠色競爭新藍圖？中央通訊社主辦「當AI遇見ESG」系列論壇，台中場於5月14日盛大登場，論壇邀集產官學界代表，共同探討企業如何將AI轉化為推動淨零轉型的利器。
中央社社長胡婉玲開場致詞表示，AI發展迅速，人類勢必要與AI共存；同時，淨零碳排與ESG也是全球共同面對的重要課題。中央社推出新書《當AI遇見ESG36家企業如何成功轉型》，正是希望以先行者的實務經驗，協助企業找出數位與綠色轉型的可行解方。
AI扮系統放大器 觸發減碳新契機
中華經濟研究院能源與環境研究中心主任劉哲良引言表示，AI並非直接取代人力的工具，而是扮演「系統放大器」。他以遊戲裝備加成比喻，若個人原本的能力是10分，搭配AI便能達到100分；但若體質不佳，工具再好也只是昂貴無用。
劉哲良強調，AI無法自動帶來減碳，而是能觸發原本受限於人力或技術而未發生的減碳機會；企業引進AI不應只視為單一技術投資，而是必須透過「優化、協調、可視化」三大機制，滲透到組織內部，進而提升生產力與效率。
「AI是兩面刃」，劉哲良也警示，如果企業內部的管理制度與工作流程本就混亂，強行導入AI只會將混亂放大10倍；此外，布建AI也會消耗龐大電力，企業亦須負責任地評估其所造成的環境負擔與額外碳排。
AI穩定電力調度 無人機巡檢助陣減碳排
「許多環境議題，本質上都是能源轉型議題」。台灣環境公義暨能源轉型協會理事長黃正聰在專題演講中表示，目前再生能源中最重要的太陽光電，最大痛點在於發電不穩定，但若AI系統可結合氣象預測，就能讓整體電力調度更順暢。
在綠能基礎建設與維運端，國立虎尾科技大學研發長宋朝宗為無人機「平反」，強調它不該背負殺人武器的惡名，「無人機就是一種智慧載具，用在哪裡完全取決於使用者的意圖」。談及實際應用，他分享在離岸風電維護計畫中，透過無人機巡檢風機葉片、無人船作為海上的充電與資料中繼站，再搭配攀爬機器人或智慧機器狗維護塔柱，能有效降低人工維護風險，同時減少碳排與交通成本。
製造業降本增效 大數據助提升製程穩定
下半場「實務對談」則探討產業落地應用，由三名來自中台灣製造業第一線的總經理，分享推動循環經濟與創新永續的經驗。
台灣鋼聯總經理謝宗霖說明，鋼聯主要處理電弧爐煉鋼產生的有害事業廢棄物（集塵灰），100%回收再製成低碳粗氧化鋅及再生粒料，實現零廢棄的全循環經濟。廠內布建1,100個物聯網（IoT）採集點，累積逾3億筆數據，並建立AI預測模型與數位孿生平台，提升製程穩定與產品品質。
謝宗霖表示，以前大家害怕環保機關或NGO來查，但現在鋼聯建置可視化平台，整合能源、生產及環境數據，空汙、廢水排放數值都一目瞭然；此外，也將廢棄物處置過程做成可溯源的「數位護照」，讓環境數據公開透明。
無機資源循環產業聯盟召集人暨立順興資源科技總經理呂東璇指出，導入AI能為企業帶來結構性的改變，實現「降本增效」。若將精準度達75%的AI加上人類個人的經驗與思考（MasterIntelligence），形成「AI+MI混合模式」，精準度就能一舉拉高到95%。
呂東璇呼籲，轉型的起點是改變人的觀念，「老闆要先改變自己」，適時隱形、信任員工，透過情境引導，讓員工體會到AI不僅能幫他們減輕工作負擔，甚至能協助社會溝通、地方創生與弱勢教育，用科技創造社會共好。
回歸生產核心 AI賦能帶動轉型
台灣工具箱製造龍頭明昌國際總經理陳琮仁強調，ESG是目的，AI只是手段。企業轉型須回歸基本面，務實盤點重大能耗並優化製程。明昌從解決員工痛點切入，例如推動電子工單，引導不諳電腦操作的資深廠長改用平板進行電子報工，省去廠長每日在廠房內奔波追蹤物流與派工的辛勞，翻轉現場思維。同時，公司建立「高階領跑、顧問陪跑」機制，帶動公司自主學習風氣。
論壇尾聲，主持人劉哲良分享自己在中經院的經驗，他曾對同仁表示：「我不會因為有了AI就不聘用你們，只有一種狀況例外，就是不會用AI。」這呼應整場論壇的共識：AI無法取代人，但「會用AI的人」，將能發揮更大的加乘力量。企業應回歸生產的核心，透過AI賦能推動轉型，實踐真正的永續價值。
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