Kantar 凱度洞察 2021春節調查：消費者如何迎接這個特殊的春節假期？

辛丑牛年會是個如常拜年與親友出遊、還是宅在家裡過的春節呢？

(中央社訊息服務20210204 11:00:32)儘管新冠疫苗已經開始在其他國家陸續施打，但是全球疫情仍節節攀升，甚至傳出變種病毒。相對於世界的蔓延情勢，台灣一直處在角落偏安的狀態，不過一月卻爆發了許久不見的本土案例，甚至有社區感染的可能性後，對於即將到來的春節，消費者又會如何度過呢？

Kantar凱度洞察與LifePoints[註1]合作，運用其龐大的網路樣本調查平台，於2021年一月份進行春節計畫調查。僅僅一日之內，就收集到500個具代表性的樣本。下面讓我們來看一下主要發現吧！

春節期間大家都做些甚麼？哪些事情會比過往的春節做得更多呢？

首先，春節永遠是“家”的節日。排名第一的活動當然是吃年夜飯（87%在家吃，27%外出吃），不過也許因為無法出國，相較於往年的春節，今年預計在家或外出與家人共吃年夜飯的比例都增加了。至於春節的另外一個重點活動拜年，雖然仍有 45%表示會去親友家拜年，四成表示會和親友外出聚餐，不過，相較於往年已減少了許多。

此外，或許因為疫情的關係，在家看電視/電影（60%），和親友打麻將、打遊戲的比例都較以往為高。顯示，這個春節增加了核心家人之間的互動，但可能會減少了遠親之間的拜訪。不過，還是有約三成表示會外出在自己居住的城市內旅遊（28%）和兩成（18%）會離開所在城市旅遊。(參考圖表一)

春節是一年當中，重要的消費時刻，在領到年終獎金和紅包，但又不能出國旅遊的情況下，消費者今年春節會不會買得更多來度過這個長假？五成消費者表示會在春節期間購物，並且1/4表示將較往年春節花費更多，不論各品類，想買的比例都更高。

今年春節期間網路購物預期買氣高漲

由於今年春節應當避免人群聚集，因此過往正常春節期間的線下活動勢必減少（如旅行、看電影、聚餐等），預期將催生一波電商購物的小高潮。

準備在春節期間購物的受訪者中，分別有超過六成會去平時常去的實體店如超市、量販賣場與便利商店購物，另有超過四成可能會逛百貨公司。

但線上購物也相當受歡迎，幾乎可以與實體通路並駕齊驅，其中有高達53%的人表示會在蝦皮上買東西，其次是momo（40%）、其他電商APP（30%）和PChome（29%）等，預期商機不小。相對來說，PChome還是較吸引男性消費者，而蝦皮及其他電商平台則以女性消費者為重。(參考圖表二)

與過去春節比較，這些預計會在蝦皮上買東西的人中，有超過一半表示會買得比之前的春節更多（53%），會在其他APP購物的買者，也有五成表示會買得更多（49%）。反觀百貨公司，只有15%表示會買得比之前多，而有更高的比例（26%）表示將買得較少。反映出網路購物的爆發潛力！

春節購物偏好大解析 吃穿衣酒為必買購物清單

從準備購買的品類上來看，吃穿酒是春節的主旋律：食品（73%）、零食和堅果（70%）、服飾（63%）、酒（42%）和鞋包（40%）是提及率較多的品類。值得注意的是，也有高達四成表示要買電子產品，尤其是男性、年輕族群的購買比例更高，約達五成。(參考圖三)

春節一直是與家人朋友把酒言歡的日子，雖然今年可能會減少聚餐和拜年的比例，但進一步追問下，仍有高達七成的受訪者可能會購買酒類，其中啤酒和葡萄酒最受歡迎，再來則是威士忌和香檳。各種酒類普遍都作為自飲和宴請聚會用，但是送禮和收藏方面，則以威士忌和白蘭地的比例較高。(參考圖三)

台灣民眾牛年心願大解密

春節是為新的一年許下心願的時刻。在經歷了對大多數人而言不順利的鼠年之後，大家希望在即將到來的牛年裡，哪些方面能 "牛" 轉乾坤呢？

調查結果顯示與兩年前相比前三名沒有太大變化，仍是錢財、健康與工作。不過今年提及“健康”的人數比例有所提高，從2019年的60%提高到66%。許下錢財方面願望者，除了期待能賺更多錢之外，也有接近六成希望懂得如何聰明花錢。

新年腳步已經非常接近了，但如今大家每天都還是密切關注疫情的變化與發展，導致今年的春節在心情與活動安排上都可能會與往年有所不同。但無論如何，Kantar凱度洞察與LifePoints團隊我們還是要祝福大家牛年迎吉祥，新年行大運，健健康康過上自己想要的生活！

[註1] Kantar凱度洞察與LifePoints平台於2021年 1 月 19 日至 1 月 20 日期間線上收集台灣 500 位有效受訪者意見。

如欲下載完整報告請至: http://www.tns-global.com.tw/

歡迎聯繫 trinity.wang@kantar.com 了解更多詳情。

■關於Kantar凱度洞察

凱度洞察是市場研究顧問的領導品牌，同時也是全球規模最大的專案市場研究機構，提供客戶客製化的企業成長解決方案與顧問服務。強大完整的專案分析模組，能夠協助解決企業面臨的挑戰，洞察商機，擬定精準計畫與決策，確保商務成功。自1983年來台迄今已逾三十年，深黯台灣消費市場需求，為最具專業地位的市場研究公司。

凱度洞察台灣官網: http://www.tns-global.com.tw/

凱度全球官網: https://www.kantar.com/

■關於LifePoints

LifePoints是個適合希望被聆聽心聲的消費者可以分享意見的好地方。LifePoints是一座橋樑，將人們的習慣及觀點與品牌的產品及服務相互聯結。竭誠歡迎所有的消費者，參與自己感興趣的問卷調查，直接為全球最大公司和品牌分享己見。加入LifePoints，您的意見和看法可影響全球品牌，進而創造新的產品和服務。

LifePoints全球官網 : https://www.lifepointspanel.com

訊息來源：Kantar Insights Division 凱度洞察台灣/LifePoints

『提醒您：飲酒過量有礙健康。』)

本文含多媒體檔 (Multimedia files included)：

https://www.cna.com.tw/postwrite/chi/287649