崑大樂活學程推動母語教育 台語工作坊爆滿開課 培育暖心照護人才

(中央社訊息服務20260728 14:52:58)臺灣邁入超高齡社會，長照服務不只要有專業，更要能「說進長輩心裡」，為提升第一線照顧人員的母語溝通能力，崑山科技大學樂齡生活產業管理學士學位學程攜手台灣母語教育文化工作室及臺南市私立福心居家長照機構，於7月26日及8月29日共同辦理「長照台語工作坊」，開放報名不到兩天即全數額滿，透過沉浸式的學習課程協助更多長照從業人員提升母語照護能力。

本次工作坊由台灣母語教育文化工作室創辦人張嘉讌老師授課，7月26日第1場長照台語工作坊，共有50多名長照從業人員熱情參與，課程從長照常用台語詞彙、身體部位、生活照顧到關懷對話，搭配實際照護情境演練，帶領學員將台語直接運用於工作現場，透過「聽得懂、說得出、用得上」的教學設計，協助照顧服務員減少與長輩之間的溝通落差，讓餵食、沐浴、翻身、服藥提醒與情緒安撫等日常照護，都能多一分理解與安心。

張嘉讌老師表示，自己多年來持續投入醫護台語教材編寫與推廣，近年接觸長照現場後發現，許多年輕照顧服務員雖具備專業照顧能力，卻常因不熟悉台語，在與長輩溝通時感到「有話說不出來」，因此，她特別編寫長照台語教材，希望透過生活化、情境式的學習方式，讓第一線工作者能以長輩熟悉的語言提供更貼近需求的照顧。去年首次與臺北醫學大學合作辦理長照台語工作坊，即獲得學員熱烈回響，此次首度南下臺南開課，同樣迅速報名額滿，顯示母語照護已成為長照人才的重要專業能力。

樂活學程主任黃毅晨表示，語言不只是溝通工具，更是建立信任與安全感的重要橋梁。隨著高齡人口增加，長照產業對專業人才需求持續攀升，但許多年輕照顧者以華語為主要生活語言，面對習慣使用台語的長輩時，容易產生溝通落差，影響長輩表達身體不適、情緒及照顧需求。因此，學程特別辦理此次工作坊，希望讓母語成為照顧工作的助力，而非年輕照顧者的壓力。當照顧服務員用一句熟悉的台語關心長輩，不僅能提升溝通品質，更能讓長輩感受到被理解、被尊重與被陪伴。

黃毅晨主任進一步指出，樂活學程長期以培育高齡照顧、社會工作、健康促進與樂齡產業跨領域人才為目標，課程設計強調理論與實務並進，並與居家長照機構、社區據點及高齡產業夥伴密切合作，讓學生在學期間即可累積服務經驗，提升畢業後進入長照及高齡健康產業的即戰力。此次合作除了提供現職長照人員進修機會，更將母語文化正式帶入長照專業教育。未來將持續串聯學校、產業與民間教育團隊，發展更多貼近長照現場需求的培訓課程，培育兼具專業能力、語言敏感度與人文關懷的新世代照顧人才。

台灣母語教育文化工作室創辦人張嘉讌也分享，目前與崑山科大樂活學程合作，在臺南地區規劃兩場公益工作坊，協助更多長照從業人員提升母語照護能力。未來將持續與崑山科大及在地長照夥伴深化合作，逐步推廣長照台語教材與實務課程，使母語教育從課堂走入社區、機構與家庭，在照顧現場持續扎根，讓「會照顧，也會說長輩熟悉的話」成為臺灣長照人才的新標準。

Kun Shan University：https://www.ksu.edu.tw/focusNews/detail/16543