卓越營運與職場文化雙驅動 TutorABC連奪「幸福企業」金獎
在快速變動的教育科技(EdTech)產業中,企業如何在高壓的績效指標與員工的幸福感之間取得平衡?這是一個許多CEO都在尋找答案的難題。然而,對於連續四年蟬聯「幸福企業」金獎的TutorABC而言,這並非一道選擇題,而是一套相輔相成的生存哲學。
文/編輯部 圖/TutorABC提供
今日的TutorABC,早已脫離過往單純的線上補習班形象,轉型為一家獲得全球權威認證、以績效為導向的國際教育科技集團。走進TutorABC的辦公空間,感受到的是一種充滿活力且紀律嚴明的氛圍。對於連續四年奪金,TutorABC董事長兼首席執行長楊順銓Samuel Yang表現得既自豪又冷靜。他認為,外界往往誤解了「幸福企業」的含義,以為那是無止盡的福利與安逸。
打破常規的「幸福」定義 健康體質催生快樂職場
「健康的企業文化,始於健康的營運體質。」Samuel直言不諱。他觀察到,許多企業試圖用花俏的下午茶或懶骨頭沙發來營造幸福感,但若公司營運不穩、升遷管道不明,員工的焦慮感依然存在。
在TutorABC,幸福建立在「公平」與「成長」之上。「當員工受到公平對待、獲得與表現相稱的明確獎酬,並擁有看得見的成長空間時,績效自然會跟上。這座金獎反映的是團隊對公司方向的深厚信任」。Samuel強調,透明度(Transparency)與當責文化(Accountability)是其營運基石,這讓每一位員工都能清楚知道:我的努力如何轉化為公司的成功,而公司的成功又如何回饋到我的口袋與職涯。
全球教育與職場標竿認證 TutorABC擁獨特競爭優勢
TutorABC近年的轉型極為成功,其指標之一便是獲得了全球最大教育認證機構WASC(美國西部學校與學院教育聯盟)的認證。這項認證通常授予史丹佛、加州大學等頂尖名校,TutorABC能以此殊榮位列其中,象徵其教學品質與公司治理已達世界級水準。
除了教學端,在管理端,TutorABC也獲得了「卓越職場(Great Place to Work®)」認證。這兩項「內外兼修」的認證,構成了其獨特的競爭壁壘。
「我們不只是在賣課程,我們是在經營信譽。」Samuel表示。結合牛津大學(Oxford University Press)、劍橋大學(Cambridge University Press)、國家地理(National Geographic Learning)及Barron’s等世界級權威教材,TutorABC確保了學習內容的深度;而穩定強大的平台科技,則確保了學習體驗的流暢。
人才發展平台 Rodney Miles的育才哲學
聯合董事長Rodney Miles對於「幸福」有著更深層次的詮釋。他認為,TutorABC的核心本質其實是一個「人才發展平台」。
「不論是對員工、學員,還是企業合作夥伴,我們提供的都是『成長的機會』」。Rodney語氣堅定地說,「當人們獲得充分的支持、被賦予挑戰,並擁有明確的成長路徑時,強勁且永續的營運成果自然水到渠成」。
在Rodney的理念中,教育與企業經營是相通的:學習者渴望進步,工作者亦然。TutorABC提供具競爭力的起薪、無上限的績效獎金,以及「跨國發展」的機會。
從B2C到B2B 影響力的全球化擴張
TutorABC的影響力早已不限於個人學習者。其企業培訓事業群目前已服務全球超過3,000家企業客戶,橫跨科技、製造、金融及專業服務領域。從半導體巨頭到跨國法律事務所,都是其長期合作夥伴。
Rodney指出,在與這些頂尖跨國公司合作的過程中,TutorABC的員工能深度接觸國際商業標準,處理複雜的跨國人才培訓需求。這種「與高手過招」的環境,讓團隊保持著高度的專業敏銳度。
願景引領 由一流人才提供一流服務
「由一流的人才,以一流的方式,提供一流的教育服務。」(Elite people, Elite ways, Elite education.)這句座右銘不僅印在宣傳冊上,更內化在TutorABC的每一項決策中。
Samuel提到,隨著業務持續擴張,TutorABC目前正積極招募B2B與B2C的業務菁英。他說,公司提供透明的升遷管道與具競爭力的薪資架構,旨在尋找那些具備成長心態(Growth Mindset)、希望在國際化組織中磨練的人。對於那些渴望在快速成長的EdTech浪潮中寫下自己篇章的人來說,TutorABC提供的是一個已經穩定、具規模化潛力,卻仍保有創業靈魂的長期平台。
幸福 是與卓越同行的過程
TutorABC的下一個五年會是什麼模樣?Samuel說,要持續深化AI教育科技的應用,並將這套「成功模式」複製到更多的全球市場。
連續四年的幸福企業金獎,對TutorABC來說不是終點,而是一個強大的驗證──證明了當企業能將「員工成長」視為「公司資產」時,營收的增長與市場的領導地位將會是必然的副產品。
在TutorABC,幸福不再是一個模糊的形容詞,而是一個由績效、透明度與全球視野共同築起的動詞。這場教育科技的革命,正由這群感到幸福且卓越的人才,繼續向全球推進。
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