「高效率成交決勝點」線上交流會圓滿落幕

(中央社訊息服務20220728 16:58:14)昨(27)日中華民國資訊軟體協會主辦的「高效率成交決勝點」線上交流會(寵物業者專場)在匯集近50家來自全國的寵物業者與4家資服業者齊聚線上互相交流後圓滿落幕。

活動開場由台灣寵物創業協會張御丞理事長以「時間就是金錢：如何透過數位工具節省時間」為題演講，剖析寵物業者在導入數位工具之際，管理數字、解讀數據的重要性。

接續由京珀有限公司分享「寵物管家」工具平台，在後疫情時代，如何有效透過資訊管理，記錄消費軌跡，有效開源節流，下班不必打烊，所有資料依然能夠第一時間掌握。

叡揚科技在講演時著重寵物店家的客戶關係管理。利用「Vital CRM」系統客製化關懷式行銷，「Vital HCM」系統整合人資差勤管理、表單服務與組織管理，經由店家導入數位轉型，能夠有效節省人力成本，提升客戶服務品質。

思言科技會中演講聚焦「寵物美容」領域所需會員經營一站式工具「Oh!Bot Social CRM」，同時實現對精準客戶提供預約與行銷功能與服務，優化客戶體驗，把新客變鐵粉。

金蘋果園從數位行銷角度切入，講題「快業務，媒合業務就是快」，讓店家有效取得客戶聯繫，強化店家拓展市場的數位業務能力。並提供本活動媒合店家一年內經由系統引薦客戶名單除了業績分潤之外全部免費的優惠方案。

活動後半場，寵物店家業者與資服業者經由數位分組會議空間進行「一對一商機媒合相談室」，直接溝通供需對接，雙方可即時掌握適性化工具功能與需求缺口。這不僅是單筆商機的成交現場，更可視作寵物產業逐步開始和深化企業數位轉型的楔子。

主辦單位：中華民國資訊軟體協會
協辦單位：台灣寵物創業協會
合作單位：京珀有限公司、金蘋果園股份有限公司、思言科技股份有限公司、叡揚資訊股份有限公司