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+886國際電話語音警示防詐騙 中華電市話最快7月中下旬上線

2023/7/5 17:06(7/5 17:43 更新)
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NCC研擬國際電話語音警示措施,中華電信市話率先導入,預計7月中下旬上線。(示意圖/圖取自Unsplash圖庫)
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(中央社記者蘇思云台北5日電)NCC研擬國際電話語音警示措施,民眾接到「+886 9」開頭電話時,會先聽到「請注意,這是國際電話,小心詐騙」語音警示後才會通話;中華電信市話率先導入,預計7月中下旬上線,約900多萬戶受惠。

國家通訊傳播委員會(NCC)攜手電信業者,推動攔阻境外偽冒來話機制與國際電話語音警示措施。為防堵詐騙電話繞道境外打入台灣,5月已針對來電顯示前4碼為「+886 0-8」字樣的電話做攔阻,中華電信5月已攔阻約150萬通詐騙電話。

NCC副主委暨發言人翁柏宗表示,市話跟五大電信國際電話語音警示設計原預計10月底上線,但希望可以盡量提前。中華電市話服務提前導入交換機相關技術,預計7月中下旬上線。

中華電信為國內市話龍頭,市占率達93%。中華電信表示,由於市話影響廣泛,民眾家中長輩也很容易接到市話電話,這次針對「+886 9」開頭的國際電話先提供市話語音警示服務。

民眾接到「+886 9」開頭的國際電話後,會聽到國語版與台語版的「請注意,這是國際電話,小心詐騙」的語音警示後,嘟一聲後民眾才會接通電話,整串語音長度約6.5秒到7秒。

中華電信表示,民眾如果不想聽完警示語音,可以在語音播放時任意按一個號碼,就會終止播放;若中華電客戶本身有國際來話需求,也可以透過另外機制把語音警示關掉。若為正常國際通話,語音警示的7秒期間不會收費。

翁柏宗表示,中華電信統計,6月國際電話約1200萬通,不過,原本「+886 9」電話中預估正常話務跟涉詐話務比例約7比3,但隨著「+886 0-8」電話進行攔阻後,涉詐話務逐漸往「+886 9」移動,預期未來「+886 9」開頭的涉詐話務比例將大幅增加。(編輯:林淑媛)1120705

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