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搭捷運釀糾紛 北市警:碰撞踩踏案逾6成

2022/11/11 13:22
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(中央社記者劉建邦台北11日電)台北市捷運警察隊今天表示,今年1月至10月受理台北捷運糾紛共209件,以碰撞踩踏占多數、逾6成,其它還有讓座、妨礙通行等;糾紛案,常出現上下班尖峰時段。

捷運警察隊發布新聞資料指出,COVID-19(2019冠狀病毒疾病)疫情管制逐漸放寬,預估台北捷運運量將陸續回流,經分析,通勤旅客在捷運各線、車廂移動,尤其是在上下班尖峰時間,容易因人潮擁擠,有肢體碰撞,發生衝突事件。

警方表示,1名女子日前搭捷運時,因未注意前方有嬰兒車,導致遭輪子絆倒摔跤,事後引發糾紛;也有女乘客搭乘手扶梯時,誤認雨傘遭撥開而與前方乘客爆衝突,最後由捷運站務員、保全及捷運警察隊派到場處理。

捷運警察隊分析1月至10月份受理捷運系統因細故釀糾紛案,共209件,其中以碰撞踩踏占最多、逾6成,其它常見有讓座、妨礙通行、進出順序等糾紛案。

警方指出,上、下班尖峰時間搭乘捷運的人潮眾多,車廂擁擠時,最容易引發民眾進而發生不滿及爆發口角,甚至大打出手等狀況。

民眾搭乘捷運,警方呼籲,應平心靜氣,遇事務必冷靜面對,也可按車廂門旁紅色緊急按鈕,由站務人員協助處理,後續藉由警察調閱影像,還原事發現場,釐清責任,且盼以同理及體諒包容心態,化解相關糾紛。(編輯:戴光育)1111111

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