在商難言商 弭平企業消費者裂痕香港將遇難題

（中央社台北6日電）繼國泰航空之後，跨國企業Zara也捲入香港「反送中」旋渦。分析說，大小企業或商業行號對這場風波的不同立場，造成與消費者之間的嚴重裂痕，未來如何彌補，將是香港的一大難題。

西班牙知名時裝品牌Zara捲入反送中風波爭議，引起眾多中國網友和媒體的憤怒，因為Zara的幾家門市本週一（2日）暫停營業。由於當天正值港人號召罷工罷課，此舉引起Zara支持罷工的質疑。

成千上萬的中國網友在網上呼籲抵制Zara，批評這家公司支持香港罷工行動，等於間接聲援反送中民眾。

Zara當天對外表示，「由於當日交通運輸困難，我們4家店鋪的延遲了幾個小時營業，直到我們的員工能夠到達工作崗位」；稍晚更在微博官方賬號聲明「從未支持罷工」，並強調「一貫支持一國兩制」。

但是中國針對Zara的譴責並未停止。

官媒環球時報5日的社評嚴厲批評Zara「客觀上做了非常負面的示範」；微博上#ZaraStatement主題標籤也瘋傳，共累積高達3.3億次點閱率，多數貼文都對Zaza的聲明有所指責。

反送中示威已將屆滿3個月，英國廣播公司（BBC）今天報導，事實上，不僅是西方品牌，香港作為國際商業中心，許多本地商家和企業都深深捲入這場抗爭。不同業者對這種風波的主動或被迫表態，都引起中港民眾激烈的支持或抵制。

其中隸屬太古集團（Swire Group）的香港國際企業國泰航空也深陷反送中抗議行動的困境中，包括被指在中國壓力下解僱了兩名執勤時發表支持反送中的機師和數名員工，並要求員工不在社群媒體發表任何政治言論，引發言論自由的爭議。

此外，包括何杲（Rupert Hogg）8月中旬辭去行政總裁（CEO）等人事變動又引起軒然大波。何杲在給員工的辭職信強調，「香港近日的紛亂令國泰品牌承受巨大壓力，尤其是最重要的中國市場，因此他必須負責」。

國泰航空高層史樂山（John Robert Slosar）不久後也辭任董事局主席及常務董事，以及他在太古集團的一切職務，消息再次震撼香港商界。

報導說，面對抗議行動越演越烈，國泰一連串的處理無法讓所有人信服。有網民表示已取消預定的國泰機票，以示抗議；也有空服員說，自己的言論自由遭到打擊。

不只大企業，許多香港本地商家也在反送中抗議期間各自表態，特別是餐飲行業，引起立場殊異的港人擁護或抵制。

反送中影響香港商業活動和外界對香港的經濟信心，但是特首林鄭月娥4日傍晚宣布正式撤回逃犯條例修訂草案的當天上午，聞風的香港股市開盤即暴漲，並以上漲近千點收盤。

外界分析，林鄭月娥希望從商業上先止血，作為政治籌碼來修補她幾乎全盤盡失的民心。

但是，BBC說，在這次抗爭行動中，因為立場不同而分裂的港人以及大小企業或商號，未來如何修補裂痕，將面臨困難的挑戰。（編輯：周慧盈/張淑伶）1080906

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