遠端辦公成中國白領首選 實際體驗不如想像美好

（中央社記者沈朋達上海5日電）武漢肺炎疫情下，許多中國企業紛紛採遠端辦公，出現新商機；但在用戶激增下，這些平台紛紛數據超載當機。分析指，遠端辦公能否顛覆傳統模式，仍須視產品能力而定。

為了防控新型冠狀病毒所造成的肺炎疫情，中國許多城市宣布除防疫等必要產業外，所有企業不得於9日深夜12時前復工。3日起，許多企業便採用遠端辦公模式，悄悄在線上開工了。

據新浪科技報導，1月底疫情爆發後，在搜尋引擎「百度」上，「釘釘」和「企業微信」這兩個知名遠端辦公軟體的搜尋次數大幅提升。截至3日下午6時，有數百萬家企業在這兩套軟體上遠端辦公，但使用品質卻差強人意。

報導引述企業微信的用戶表示，上午開早會時，軟體重複登出登入了好幾次，才有辦法使用。類似的狀況也出現在釘釘，用戶反應了通訊品質差和斷線的問題。

兩大平台同時「崩潰」，在網上引起討論，有用戶指出，在家辦公的體驗並不如想像中美好，還不如回辦公室。

企業微信和釘釘也給出回應，他們指出，開工第一個早晨，有超過百萬的企業同時使用軟體開視訊會議，流量超載，出現限流，導致一些用戶無法使用。

報導指出，相較歐美，遠端辦公在中國的普及率低，但維持一定的增速。這次釘釘、騰訊（包括騰訊會議和企業微信）及字節跳動（飛書）等產品推出免費措施，可加速培養用戶習慣。

不過，國金證券分析，協同辦公軟體企業受益於疫情影響，隨著疫情逐步恢復，遠端辦公模式能不能顛覆傳統辦公模式，還要看各類產品的服務能力。（編輯：周慧盈）1090205

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