跨境銷售 樂天揪賣家前進東南亞
(中央社記者羅秀文台北16日電)台灣樂天市場今天宣布正式啟動跨境銷售,協助台灣店家跨境東南亞市場,第一站鎖定新加坡,未來將拓展至馬來西亞、日本、美國等市場
樂天的跨境電商服務,包含商品翻譯上架、行銷協助及物流等,為想要以低成本拓展海外市場的台灣店家,以及希望低運費購買台灣製商品的海外消費者,共創雙贏局面。
台灣樂天市場營運長羅雅薰表示,台灣樂天跨境東南亞銷售的第一站為新加坡,依據新加坡消費者的偏好,以女性服飾、鞋包配件及運動休閒品類為首波銷售商品,預計馬來西亞將在第4季加入跨境銷售行列。
羅雅薰說,新加坡與台灣有類似的文化背景,消費者不僅熟悉台灣的商品,且對台灣優質商品有高度興趣。這次跨境銷售新加坡的27個品牌中,有7成以上是台灣製造(MIT)品牌,例如男性潮流品牌Transaction、Destroyland,以及運動休閒品牌Drago等,未來還會再增加跨境銷售的品項與類別。
根據2013年11月資策會MIC所發佈的「台灣B2C網路商店調查」指出,有17.5%的店家已經跨足海外販售商品,11.1%的店家計畫1年內開始跨境販售;也有近3成的店家正在考慮銷售海外,顯示跨境電子商務已成為台灣網路店家所看重的大趨勢。
不過,調查發現,有半數以上的網路店家,認為商品銷售海外遇到2個最大難題是國際物流與國際金流。
羅雅薰表示,樂天已在歐、美、亞洲等13個主要市場建立在地電商服務,並在28個市場擁有據點,可提供在地店家全套解決方案,協助解決跨境電商所面臨的問題。
她說,今年初,台灣樂天市場開始嘗試跨境電子商務,提供日本直送美食到台灣的服務;樂天集團也分別在2013與2012年收購美國物流公司Webgistix及歐洲的Alpha Direct Services (ADS),未來將持續強化樂天的物流服務,提供在地店家全球跨境電商的最佳解決方案。
羅雅薰表示,台灣商品在東南亞市場有極大的吸引力,台灣樂天市場每個月都會收到上百個來自東南亞的詢問,希望將台灣商品販售到當地。從現在開始,樂天可以協助在地店家,跨境販售並替建立全球品牌。下一步將擴大商品種類,例如台灣美食與消費電子產品,並帶領台灣店家把商品賣到馬來西亞、日本或美國。1030916
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