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數產署擴大打詐 要求網路平台增設可疑導外連結警示

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圖為Meta logo。(中央社檔案照片)
圖為Meta logo。(中央社檔案照片)

(中央社記者趙敏雅台北12日電)詐騙手法日益翻新,數發部數產署表示,將在「網路詐騙通報查詢網」擴大情資聯防,並透過人工智慧(AI)輔助加速審案,同時持續攜手Meta、LINE、Google等網路平台強化防詐機制。數產署指出,針對可疑導外連結,已要求業者今年推出警示功能,提醒民眾提高警覺。

根據打詐專法,數發部有權責規範網路廣告平台業者,現已納管Google(Google、YouTube)、LY(LINE)、Meta(Facebook、Instagram、Threads)及TikTok(TikTok)等4家業者、7個平台。數產署說明,納管業者須履行多項防詐責任,包括每年公布詐欺防制透明度報告,去年底4家業者已首度發布。

數產署指出,透明度報告須有3大內容,首先是詐欺防制計畫的實施摘要;其次為依詐防條例第32條第1項第1款,移除、限制瀏覽、停止播送或採取其他必要處置廣告的數量及類型;再者,依同條第1項第2款規定,暫停提供用戶服務的數量。

數產署平台經濟組平台應用科科長楊銘澤表示,各平台功能性質不一樣,詐騙風險樣態存有差異,防詐精進方向也不盡相同。以LINE為例,主要風險在於民眾被誘導加入詐騙群組,或將詐騙集團加為好友,進一步被引導提供個人資料,因此強化重點為提升民眾識詐能力及防詐意識。

他指出,Meta旗下Facebook、Instagram等平台,由於詐騙廣告投放頻率較高,未來將強化廣告主身分驗證機制,並運用技術提升詐騙廣告偵測能力,避免相同詐騙廣告再次刊播。

他舉例,假冒名人投資詐騙廣告中,不法人士會以名人照片搭配不同文案進行投放,若涉及相同圖像,平台不應僅在接獲通知後逐則下架,而是應一併移除相關違規內容,以降低民眾接觸詐騙內容的風險。

楊銘澤進一步說,部分詐騙透過導外連結進行,如在文案中放上連結,引導民眾點擊至外部網站或加入群組。為降低風險,數產署已與業者研議,要求開發導外連結警示功能,當使用者點擊可疑連結時,系統須顯示為高度風險,提醒民眾審慎評估後再決定是否前往,預計今年推出相關功能。

此外,數發部建置網路詐騙通報查詢網,自113年9月30日至115年3月28日,總共接獲通報68萬7820則疑似詐騙訊息,其中32萬7861則確認為詐騙,已通報平台下架。

數產署平台經濟組平台治理科科長蘇凌平表示,截至去年底,涉詐網路廣告平均3.5小時內完成下架,今年度規劃壯大「好人隊」,將擴增平台、資安、防詐服務與電信業者,提升數位信任防護量能。

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蘇凌平指出,今年度將同步啟動詐騙廣告下架檢核機制,以數位化、可量化方式追蹤平台下架情形;同時,整合民眾通報與防詐產業情資等,建置網路詐騙情資資料庫,透過數位工具跨域共享防詐資訊。

蘇凌平表示,將導入更多AI功能,降低人力負擔,並縮短分案及審查時間,未來審查模式將由人工主導,進階為AI輔助、人工決策;由於詐騙型態多元且變化快速,不同類型詐騙在文本上各有差異,為提升AI辨識能力,須持續進行系統調校,並逐步擴增各領域掃描量能,以強化整體防詐體系。(編輯:潘羿菁)1150412

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