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補東南亞語導遊不足 高市培訓導覽員

2016/10/18 13:35
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(中央社記者王淑芬高雄18日電)配合新南向政策觀光導遊不足,高雄市觀光局協助培訓導覽員,並將引薦給旅行公會,於短期內彌補導遊人力短缺的問題。

觀光局長曾姿雯今天指出,導覽員14小時的課程後,將配合有導遊證者做翻譯,讓導覽員成為輔助的人才資料庫;如果導遊協會或旅遊業者有需求,也可以作為平台協助,最終仍會鼓勵學員參加導遊考試。

爭取東南亞觀光客源是新政府拚觀光的目標之一,但受限於東南亞語系導遊人力的不足,高市府和觀光業者合辦導覽人員培訓班。

「2016東南亞語導覽人員培訓班」今天起為期兩天,有來自越南、印尼、泰國、柬埔寨等國計36名新移民姐妹參加。

曾姿雯表示,華語導遊佔近9成比例,外語導遊卻很缺乏;尤其導遊考照繁複耗時,中央擬修法以「導遊+翻譯」模式接待東南亞旅客,所以高雄市儘早預做準備,在修法尚未完成前先開設「東南亞語導覽人員培訓班」。

她說高雄市有5萬多名異國新移民,由新移民做外語導遊最適合不過,他們有語言及文化優勢,溝通無障礙,又在台灣落地生根,市府鼓勵高雄的新移民投入旅遊業,成為專業的導遊,既有一技之長,也向家鄉的親友介紹台灣、高雄。

培訓課程包括導覽解說技巧、旅遊安全事故處理、台灣習俗傳統文化、高雄景點介紹、戶外實務操作等,受訓完成後將鼓勵學員參加正規導遊考試,並引薦給旅行公會等。1051018

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