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廉航退票不得收手續費 業者:願配合

2017/3/3 16:12
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(中央社記者陳葦庭台北3日電)民航局擬修法,未來購買台灣出發的廉價航空機票,退桃園機場服務費可免收手續費,國籍或外籍廉航都表示,收到公文會配合政府辦理。

民航局近期擬增訂「出境航空旅客機場服務費收費及作業辦法第3條第2項」規定,未來持用含機場服務費機票之旅客未出境,得自開票日起1年內向航空公司申請退費;航空公司應全額退還,且不得收取任何費用,最快4月上路。

對此,台灣虎航表示,已修改退票規定,去年12月14日起,退票手續費由原本的新台幣1250元改為215元,旅客若在此日期後訂票,可於飛機出發後30天申請退費,以桃園機場為例,扣完手續費後可退285元,未來新法上路會配合辦理。

酷航則表示,目前退票都得經新加坡總公司辦理,目前仍有收取手續費規定,未來收到正式公文後會配合政府辦理。1060303

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