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網傳智慧收信箱放門口可收掛號 交部:一定要人簽收

2026/1/8 19:25
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(中央社記者黃巧雯台北8日電)針對網路上流傳不實訊息,指稱購買「智慧收信箱」放在門口,就能直接收取掛號信,交通部在臉書粉絲團發文澄清,掛號郵件一定要簽名或蓋章才可收領。

交通部表示,依規定掛號郵件必須由本人、家人、代理人親自簽名或蓋章才能領取,郵務士不會投遞私人智慧箱,且中華郵政並沒有與任何賣智慧箱的廠商簽約,不要相信網路上「郵務士會投遞特定品牌智慧箱」的影片。

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若民眾真的不方便在家收信,交通部指出,寄件時請指定「i郵箱」,收到簡訊密碼再去取件,支持合法、安全的自取管道;同時提醒若有特殊收信需求,應直接打電話給當地投遞郵局,商量合法途徑。

根據中華郵政先前在官網公告說明,有關掛號郵件投遞作業,均須嚴格遵循郵政法、郵件處理規則及郵務營業規章規範,各類掛號郵件必須由收件人、代收人、代理人、同居家屬或收件地址接收郵件人員(如大樓管理處)簽名或蓋章收領,以明責任。(編輯:張雅淨)1150108

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