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資策會研發人工智慧對話系統 準確率超過85%

最新更新:2019/09/26 16:26
台灣創新技術博覽會26日起登場,資策會展示自主研發「人工智慧對話系統」,準確率超過85%。(資策會提供)中央社記者鍾榮峰傳真 108年9月26日
台灣創新技術博覽會26日起登場,資策會展示自主研發「人工智慧對話系統」,準確率超過85%。(資策會提供)中央社記者鍾榮峰傳真 108年9月26日

(中央社記者鍾榮峰台北26日電)台灣創新技術博覽會今天起登場,資策會展示自主研發「人工智慧對話系統」,準確率超過85%,導入金融保險、銀髮照護、電商零售等應用服務。

財團法人資訊工業策進會這項人工智慧對話系統,運用關聯式深度神經網路(Relation-Based DNN)進行資料訓練分析,建立人工智慧連續對話模型,包含上下文語意理解、對話管理、回答建議、模型優化等,還可依企業特定應用客製化。

過去人要對機器下語音指令,資策會指出,現在透過自然語言標記及訓練,可讓機器增進對語意的理解,而且使用越久,理解力會越來越高。

資策會數位轉型研究所組長邱育賢表示,以AI對話系統技術為核心,構建自助式智慧對話服務,可每天24小時全年無休分擔企業員工重複性的工作負荷;人機協作式的虛擬助理服務,能輔助員工快速提升工作效率。(編輯:林孟汝)1080926

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