回應災情電話態度差 中市檢討

（中央社記者陳淑芬台中16日電）台中市昨日降下大雨，導致部分地區淹水，有議員指消防局南屯分隊值班人員對災情通報電話回應不當且態度不佳，要求檢討。

副市長蔡炳坤今天表示，同仁在救災或待命時精神較緊繃，表達方式可能有缺失；若是消防局的設施無法處理，還有水利局等局處的設備；總之，同仁不應推卸責任。他要求消防局再教育，並追究相關人員的責任。

消防局長廖明川表示，原則上各消防分隊都必須遵照救災指揮中心統一調度，若接獲民眾電話，即使非消防局權責，仍應遵守紀律與規定，向上通報。

市議員張耀中今天在議會質詢時播放錄音檔，內容是他昨晚10時半左右親自打電話到消防局南屯分隊詢問如何處理淹水救災問題。

賀姓值班人員回應，消防局僅負責救火、救人等業務，淹水問題不應向消防局通報，若消防局去淹水現場，也只是「做做秀」而已。張耀中認為這樣的態度令人遺憾，政府應保護人民安全，公務員不能一問三不知。

市議員蔡雅玲也說，人命關天，市府應加強災情通報系統，1999應如何應對？人員應如何訓練？市府應訂定標準作業流程，並讓各區里都充分了解。1030516

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