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YouTube鎖定未滿13歲者打廣告 兒保團體控違法

2018/4/9 15:35(4/9 16:15 更新)
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(中央社華盛頓9日綜合外電報導)號稱年滿13歲才能使用的谷歌(Google)旗下影音平台YouTube,因允許業主鎖定兒童投放廣告,今天遭美國消費者及權益倡議團體指明顯違反法律,呼籲當局展開調查。

法新社報導,各組織表示,雖然YouTube聲稱只許年滿13歲者使用平台,但谷歌卻從平台上針對未滿13歲兒童投放的廣告中大量獲利。

共23個組織連署向聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission)遞交投訴書,稱YouTube是孩童最常使用的線上平台之一,且提供許多針對兒童設計和推廣的節目。

根據投訴書,谷歌收集YouTube未成年者用戶的個資,包括位置、特殊裝置識別碼及行動電話號碼,且明顯未經家長同意,便運用個資對兒童投放特定廣告。

投訴書指出,YouTube上有訂閱數逾1600萬的ChuChu TV Nursery Rhymes & Kids Songs等以孩童為目標受眾的頻道。廣告主支付谷歌費用,把廣告投放到名為「育兒及家庭」的序列中,這個序列包含多個針對孩童營運的頻道。

連署組織之一童年無廣告運動(Campaign for a Commercial-Free Childhood)的成員葛林(Josh Golin)說:「多年來,谷歌屏棄對兒童和家庭責任,聲稱YouTube這個充斥流行卡通、童謠和玩具廣告的平台不適合未滿13歲者使用,心口不一。」

葛林又說:「谷歌透過對兒童投放廣告大量獲利,應受兒童線上隱私保護法(COPPA)規範。」

法新社聯絡谷歌發言人,對方在聲明中表示,谷歌還沒看到投訴書,但「保護兒童及家庭一直是我們的優先考量」。

他又說:「由於YouTube並非給孩童使用,我們投入大量資金,開發YouTube Kids應用程式,提供一個專為兒童設計的替代方案。」(譯者:梁元齡/核稿:陳昱婷)1070409

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