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台灣銀行業效率停留1980年代?金管會:持續數位轉型

2022/4/26 23:12(4/27 08:12 更新)
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(中央社記者謝方娪台北26日電)外媒報導,一名台裔美國教授至台灣的銀行辦理匯款,感到銀行散發1980年代才有的緩慢氛圍。金管會表示,近年金管會持續進行法規鬆綁並營造金融業良性競爭環境,盼銀行在數位化浪潮下,改變舊有經營模式。

英國廣播公司(BBC)報導,一名台裔美國教授在COVID-19期間搬遷至台北,根據該名教授描述,在她踏入台灣的銀行辦理匯款時,手填一式三份表格,再由行員將內容打入電腦中,同時後方傳來點式打印機運轉聲,散發一種1980年代才有的緩慢氛圍,引起熱議。

金管會銀行局副局長童政彰今天在例行記者會,對外媒提出對國內金融業的建議表示感謝,他說,金管會因應數位化浪潮,近年持續從法規鬆綁,打造金融業良性競爭環境2面向著手。

在法規鬆綁方面,金管會自2015年推動Bank3.0計畫,讓銀行可線上開辦存款、放款、信用卡和財管等12項服務,2019年再滾動檢討,開放申請10項線上業務,並陸續開放數位存款、法人線上貸款業務等,讓銀行在數位化浪潮下,可有更彈性的經營模式。

在營造金融業良性競爭環境方面,金管會近年開放純網銀、進行電支電票法制整合等,並透過開放銀行政策,鼓勵銀行和第三方服務提供者合作,提升競爭利基,並透過業務試辦,讓銀行能以新興業務方式提供客戶不同面向的服務方式,盼透過政策誘導,讓銀行了解外在數位變化帶來的衝擊,擺脫舊有經營方式。

童政彰表示,金管會在強調落實資訊安全和消費者保護的前提下,未來仍會持續鼓勵金融業者發展數位轉型。(編輯:楊凱翔)1110426

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