常春媚金大分享六心級理念

（中央社記者黃慧敏金門13日電）昇恆昌公司執行副總常春媚14日將在金門大學專題演講，與師生分享「用心、細心、貼心、熱心、真心、誠心」六心級服務理念。

常春媚是金門官澳塘頭人，高中畢業後離鄉到台灣發展，憑藉個人努力及進取心，在昇恆昌服務20多年，除擔任總公司執行副總一職，也回鄉擔任金坊免稅商店總經理。

昇恆昌表示，昇恆昌是全台灣百貨零售業第一家，也是全球免稅首家榮獲國際頒發CSR認證（企業社會責任）的公司；在獲得肯定的同時，昇恆昌也期盼全體員工秉持一貫的親切專業態度，持續為顧客提供更好服務。

自民國101年12月開始，免稅集團昇恆昌與旗下所屬昇恆昌基金會捐贈金門大學，成立校內首個企業講座，協助師生接觸產、官、學界各典範人物學習，培養宏觀視野。

這學期金大計劃舉辦8場昇恆昌典範人物面對面講座，現已舉辦3場，廣受好評。明天第4場演講中，常香媚將以「如何創造感動服務」為題專題演講，和師生分享「六心級」服務理念，也就是「用心、細心、貼心、熱心、真心、誠心」。

金大表示，其餘4場分別是21日義守大學榮譽校長傅勝利主講「高等教育的經營與發展」、28日僑務委員會委員長陳士魁主講「立足金門 展望世界 以僑為橋」、12月5日導演魏德聖「逆轉勝的電影人生—從『海角七號』到『KANO』」，以及19日國際知名舞蹈家許芳宜主講「不怕我和世界不一樣」，歡迎民眾聆聽。1031113

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