新北居家關懷中心接13萬通電話 7/1移回應變中心
（中央社記者黃旭昇新北29日電）新北市府居家關懷中心5月初設置以來，共接聽逾13萬通電話，因疫情趨緩，法定傳染病通報系統獲解決，諮詢電話量大幅下降，7月1日起，將從市府6樓大禮堂移回9樓應變中心。
新北市府社會局感謝COVID-19（2019冠狀病毒疾病）疫情嚴峻期間，協助29區衛生所及居家照護專線服務的防疫志工，今天舉辦感恩會，感謝慈濟、法鼓山、新女性協進會、台灣環保協會等各區義消救護、義消防宣分隊60支隊伍180人。
新北市居家照護關懷中心原設置在市府9樓應變中心旁的會議室，提供確診與居隔者的生活諮詢協助；因疫情擴大，自5月2日開始移至6樓禮堂，擴大設置100線電話。社會局統計，從上午9時至晚間9時，平均每天接聽約2000通，連母親節、端午節也不停歇，至今超過13萬通電話。
板橋區衛生所護理長吳瑋姍分享表示，疫情嚴峻期間，所有公衛護理師每天至少工作16小時，恨不得自己有如章魚般有許多手腳可以幫忙。
三峽區衛生所護理長黃美惠說，3月底三峽校園爆發師生疫情，居家隔離者有4000多人，偏區公共衛生人手不足，感謝有許多志工幫忙，才得以度過忙碌生活。
參與過協助發放實名制口罩、居家關懷中心的樂活公益協進會志工周意萍表示，因有參與才知防疫人員的辛苦，希望社會正向力量有更多善的循環，並期待疫情早日退去。
社會局新聞稿表示，天元慈善功德會志工隊長徐明玉，在今年4月爆發疫情後，每天從土城區騎車到三峽區衛生所服務；在市府擴大開設居家關懷中心後，爭取到市府排班服務。
請輸入正確的電子信箱格式市府消防局第一義消防宣中隊長王美卿表示，疫情期間與其擔憂，不如走出家門服務，看到每名志工散發善良的心，讓她好感動。過程中，必須面對民眾情緒及擔憂，需靠同理心及智慧化解。
慈濟志工葉淑貞平時就投入偏鄉平溪區和貢寮區義診長達12年，疫情期間投入關懷中心志工行列；受訓後，依據每天更新的教戰手冊，透過諮詢電話安撫確診者的不安，提供居隔者協助，幫助別人也成就自己。（編輯：方沛清）1110629
本網站之文字、圖片及影音，非經授權，不得轉載、公開播送或公開傳輸及利用。
