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中國開放團客訪日 業界對陸客回歸喜憂參半

2023/8/10 22:40(8/11 18:32 更新)
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中國10日公布解禁日本等地團體旅遊,日本預料將迎來大批陸客,業界對此喜憂參半。(示意圖/圖取自Unsplash圖庫)
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(中央社東京10日綜合外電報導)中國今天公布恢復旅行團前往日本等地後,中國旅行網站查詢海外旅遊商品的次數瞬間倍增,但隨著日本預料將迎來大批陸客,過往「爆買潮」也將回歸,業界對此喜憂參半。

日本電視台報導,中國政府今天宣布對日本在內的70多國解禁團體旅遊後,中國大型旅遊網站攜程旅行(Ctrip)的海外旅遊商品搜尋次數瞬間爆增20倍以上。其中日本與澳洲的團體旅行最多人搜尋,時間大多落在中國的10月連休期間。

日本首相岸田文雄在富山縣射水市視察期間對記者團表示,「希望(中國)團體旅遊解禁以後,能夠帶動訪日旅客的人數提升」。

岸田表示,今年6月約有21萬名中國旅客入境日本,僅有疫情前的24%,「政府希望在2025年之前恢復疫情前的訪日人數水準,讓國內觀光業持續復甦」。

即將主辦2025年世界博覽會的大阪對此樂觀以待,大阪觀光局理事長溝畑宏理表示,對於這項決定感到「非常高興」。

他表示,根據疫情前的2019年1月至12月統計,訪問大阪的1230.6萬名觀光客中,有46%(564.2萬人)來自中國,是相當重要的市場。2023年是尋求疫情後復甦、採取吸引人流攻勢的一年,期待這次中國宣布團客解禁將會帶來爆炸性效應。

然而,提到陸客就免不了想起過去的「爆買潮」。疫情爆發前,東京的免稅店內幾乎擠滿陸客。

根據日本政府觀光局統計,光是在2019年就有959萬名中國人到日本旅遊,消費金額約有1兆7000億日圓(約新台幣3742億元)。

在前往日本的整體觀光人數當中,中國在人數與消費金額方面都位居第一。

依陸客花費金額的多寡來排序,第3名是「飲食費」,每人平均花費3萬7000日圓;第2名是「住宿費」,人均約4萬5000日圓。花費最多的則是「購物」,每人約10萬9000日圓,是人均購物費唯一超過10萬日圓的國家/地區。

相關業者期待陸客團解禁後,這種購買熱度能夠回歸,觀光業界也熱切期盼。日本航空與全日空均表示,「會視情況考慮增加航班」。受日幣貶值影響,前往日本「爆買」精品的中國觀光客預料將增加。

許多觀光客會前往購買土產的百貨業者也引頸期盼。小田急百貨公司表示,「會配合團客到訪的時間增加進貨量」,高島屋百貨公司表示,「會強化針對中國客人的資訊提供」。

但也有店家憂心伴隨而來的人手不足,以及大量觀光客造成的交通混亂、觀光公害(Overtourism)等問題。

箱根的旅館業者表示,「我們在疫情前有會說中文的員工,但現在沒有,就算是想要新聘人手,但現在處於相當缺工的狀況,可能需要2、3個月才能找到人」。

大阪的巴士業者也表示,「受日幣貶值影響,有很多其他國家的觀光客前來,我們早已人手不足,若是像疫情前規模的中國團客也湧進來,恐怕無法應付」。「希望他們不要一口氣前來,能稍微分散一些。」

旅宿業也受到極大影響,有大阪市的高級旅館已經開始考慮設計「中國客人喜歡的早餐菜單」。

但也有部份旅館業者對中國團客敬而遠之,他們認為,疫情後觀光業逐漸復甦,現在已有許多來自東南亞和歐美的旅客,中國散客也可以入境日本,中國團客相對素質低落,希望訪日觀光客能夠「質重於量」。

在沖繩縣宮古島經營旅館的員工說,「老實說,希望中國客人不要來」。

他們表示,在疫情爆發前,有許多中國觀光客會在觀光郵輪上亂扔寶特瓶,製造觀光公害和社會問題。「相對於海岸與街道等觀光資源受到汙染的風險,感受不到這些追求價格低廉的團客回歸有帶來任何好處。」(譯者:戴雅真/核稿:陳政一)1120810

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